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Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).

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IT Service & Support Engineer (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von Constaff GmbH
Contracting⏱ 12 Monate++📍 Köln 🏢 40% vor Ort 🎓 Medior 🌐 Deutsch

Für ein etabliertes Unternehmen in Köln suchen wir einen IT Service & Support Engineer zur Unterstützung der IT-Infrastruktur und des technischen Supports.

Ihre Aufgaben: - Konfiguration und Betrieb komplexer Netzwerke (WAN, LAN, WLAN, BLE) mit modernen Netzwerkkomponenten - Remote- und telefonische Unterstützung von Kollegen und Dienstleistern vor Ort - Problemanalyse, Fehlerdiagnose und Infrastrukturerweiterung - Identifikation struktureller Probleme und Optimierungsmaßnahmen zur Reduzierung von Incidents - Erstellung von Dokumentationen und technischen Reportings - Durchführung von Quality-Reviews - Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Abstimmung technischer Anforderungen

Ihre Qualifikationen: - Fundierte Erfahrung mit Routern, Switches, Access Points und Netzwerkgeräten - Sicherer Umgang mit Netzwerkanalyse-Tools (Ping, Traceroute, Network Analyzer) - Sehr gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP und IP-Adressierung - Erfahrung mit gängigen Collaboration- und Dokumentationstools - MS Office und Excel auf hohem Niveau - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Talent, technische Inhalte verständlich zu vermitteln - Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Das Angebot: - Standort: Köln mit 60% Remote-Option - Projektbezogene Anstellung - Start: Oktober 2026 - Laufzeit: 12 Monate mit Verlängerungspotenzial

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Skills erklärt

Netzwerkkonfiguration
Einrichtung und Verwaltung von Netzwerkkomponenten wie Router, Switches und Firewalls zur Verbindung von Computersystemen.
Ping
Netzwerk-Diagnose-Tool zur Überprüfung der Erreichbarkeit und Latenz von Computern in einem Netzwerk.
Atlassian
Suite von Softwaretools (Jira, Confluence, Bitbucket) für Projektmanagement, Dokumentation und Versionskontrolle in der Softwareentwicklung.
Jira
Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
Confluence
Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
MS Office
Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
Excel
Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Verwaltung, Analyse und Visualisierung von Daten mit Formeln und Diagrammen.
MS Teams
Kommunikations- und Kollaborationsplattform von Microsoft für Messaging, Videokonferenzen und Dateiaustausch; wird eingesetzt für Teamkommunikation und Remote-Zusammenarbeit.
TCP/IP
Grundlegende Protokollsammlung für die Datenübertragung in Netzwerken und dem Internet.
DNS
Netzwerkdienst, der Domainnamen (wie beispiel.de) in IP-Adressen übersetzt, um Webseiten und andere Dienste erreichbar zu machen.
DHCP
DHCP ist ein Netzwerkprotokoll, das automatisch IP-Adressen und andere Netzwerkeinstellungen an Geräte in einem Netzwerk verteilt.
Deutsch
Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
Englisch
Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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Marktgeschwindigkeit

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Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 65 €/h (für diese Skills)

Untergrenze 21 €Median 88 €Top 10% 115 €

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