Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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IT Performance Management, Reporting und Governance Specialist (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Hays AGWir suchen einen erfahrenen IT Performance Management, Reporting und Governance Specialist (m/w/d) für ein Projekt in Hamburg, das sofort starten kann.
In dieser Rolle verantworten Sie die Steuerung des regelmäßigen IT-Performance-Management-Prozesses auf globaler Ebene. Sie konsolidieren, validieren und analysieren KPI-Daten aus unterschiedlichen Quellen und überwachen die Zielerreichung durch Performance- und Gap-Analysen. Ein wesentlicher Teil Ihrer Tätigkeit ist die Vorbereitung und Durchführung monatlicher Governance- und Management-Meetings mit der IT-Führungsebene sowie die Erstellung aussagekräftiger Management-Reports mit Handlungsempfehlungen.
Sie arbeiten eng mit KPI-Ownern und verantwortlichen IT-Einheiten zusammen, um bestehende KPI-Frameworks und Scorecards weiterzuentwickeln. Dabei bauen Sie eine mehrstufige IT-Scorecard über verschiedene Organisationsebenen auf und identifizieren Automatisierungs- sowie Optimierungspotenziale im Reporting- und KPI-Prozess. Zudem unterstützen Sie die Einführung geeigneter Tool- und KI-gestützter Lösungen zur Effizienzsteigerung.
Ihr Profil: Sie bringen nachgewiesene Erfahrung im IT Performance Management, IT Governance oder IT Operations Management mit. Sie haben IT-KPI-Landschaften, Scorecards und Dashboards aufgebaut und verfügen über Erfahrung mit Performance Reporting in größeren IT-Organisationen. Analytische Fähigkeiten, Datenanalyse-Kompetenz und Erfahrung mit Reporting-Tools sind essentiell. Stakeholder-Management auf Management-Level beherrschen Sie sicher. Sehr gutes Englisch ist erforderlich, Deutsch von Vorteil.
Das Projekt bietet Aussicht auf Verlängerung und Folgeprojekte.
Skills erklärt
- IT-Governance
- Rahmenwerk und Prozesse zur Steuerung, Überwachung und Kontrolle von IT-Ressourcen und deren Einsatz im Unternehmen.
- KPI-Management
- Festlegung und Überwachung von Kennzahlen (Key Performance Indicators), um die Leistung von Prozessen, Projekten oder Organisationen messbar zu machen und zu steuern.
- Datenanalyse
- Prozess der Untersuchung, Bereinigung und Interpretation von Daten zur Gewinnung von Erkenntnissen und Unterstützung von Entscheidungen.
- Reporting-Tools
- Softwareanwendungen zur Erfassung, Analyse und Visualisierung von Daten in Berichten und Dashboards für Geschäftsanalyse und Entscheidungsfindung.
- Stakeholder Management
- Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
- Deutsch
- Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
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