IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Windows 10 Microsoft 365 Active Directory Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Hard- und Softwarekenntnisse Technisches Know-how PC-Kenntnisse

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) für unser motiviertes Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Vollzeitstelle werden Sie eine zentrale Rolle in der technischen Unterstützung unserer internen IT-Infrastruktur spielen.

Ihre Aufgaben umfassen die Annahme, Dokumentation und Klassifizierung aller internen Anfragen zu IT- und Telekommunikationsthemen. Sie beheben Hard- und Softwareprobleme und verwalten die Client-Umgebung. Dabei arbeiten Sie sowohl im First-Level-Support als auch im Second-Level-Support und unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei technischen Herausforderungen.

Für diese Position sollten Sie gute Kenntnisse in Hard- und Software mitbringen, insbesondere in Windows 10, Microsoft 365 und Active Directory. Erfahrung mit Windows Server-Systemen (2016, 2019, 2022) ist von Vorteil. Technisches Know-how und PC-Kenntnisse sind essentiell für den Erfolg in dieser Rolle.

Wir bieten Ihnen attraktive Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice. Zusätzlich erhalten Sie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Die Position ist hybrid ausgestaltet, sodass Sie flexibel zwischen Remote-Arbeit und Präsenz vor Ort wechseln können.

Wenn Sie eine zuverlässige Fachkraft sind, die gerne im Team arbeitet und technische Probleme strukturiert löst, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Skills erklärt

Windows 10: Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer mit grafischer Benutzeroberfläche, Multitasking und Integration von Cloud-Diensten.
Microsoft 365: Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
Active Directory: Verzeichnisdienst von Microsoft zur zentralen Verwaltung von Benutzern, Computern, Berechtigungen und Netzwerkressourcen in Unternehmensnetzen.
Windows Server 2016: Betriebssystem von Microsoft für Server; bietet Netzwerkdienste, Datenverwaltung und zentrale Verwaltung von IT-Infrastruktur.
Windows Server 2019: Betriebssystem von Microsoft für Server, das Netzwerkdienste, Datenverwaltung und IT-Infrastruktur bereitstellt.
Windows Server 2022: Betriebssystem für Server-Infrastruktur von Microsoft, das Netzwerkdienste, Datenverwaltung und Systemadministration bereitstellt.
Technisches Know-how: Fachliches Wissen und praktische Erfahrung in technischen Bereichen; wird eingesetzt, um technische Aufgaben, Probleme und Projekte kompetent zu bewältigen.

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Häufige Fragen zu Nexus

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