Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Informatica PIM Techno-Functional Support Lead
🏛 Ausgeschrieben von RED GlobalWir suchen einen erfahrenen Informatica PIM Techno-Functional Support Lead für ein spannendes Projekt im Bereich Product Information Management. Dies ist eine 3-Monate-Stelle mit Verlängerungspotenzial, die sofort besetzt werden soll und vollständig remote durchgeführt wird.
In dieser Rolle werden Sie als Schnittstelle zwischen technischen und funktionalen Teams tätig und verantworten die Unterstützung, den laufenden Betrieb und die Wartung einer PIM-Lösung. Sie werden Incidents und Service Requests bearbeiten, Root-Cause-Analysen durchführen und Lösungen implementieren.
Ihre Qualifikationen: - Umfangreiche Erfahrung mit Informatica PIM (idealerweise PIM 360) in Support- und BAU-Umgebungen - Nachgewiesene Expertise in Application Support, Run Operations und Maintenance - Kombinierte technische und funktionale Kenntnisse in Konfiguration, Troubleshooting und End-User-Support - Erfahrung mit Incident Management, Defect Tracking und Service Request Handling (L1/L2 Support) - Fundiertes Wissen über Datenstrukturen, Workflows und Produktdatenmanagement - Kompetenz in Datenvalidierung, Datenqualitätsmanagement und Fehleranalyse - Erfahrung mit Datenexporten, Integrationen und Interface-Monitoring (eCommerce, CRM, Marktplätze) - Vertrautheit mit ITIL und Incident-Management-Prozessen - Starke Stakeholder-Management-Fähigkeiten - Erfahrung in Retail/eCommerce ist von Vorteil - Fließend Englisch und Französisch - Verfügbarkeit innerhalb von 2-4 Wochen
Dieser Vertrag ist auf Kandidaten beschränkt, die in Frankreich ansässig sind. Wenn Sie diese Herausforderung reizt, bewerben Sie sich jetzt!
Skills erklärt
- Data Management
- Systematische Verwaltung, Organisation und Pflege von Datenbeständen in Unternehmen zur Sicherung von Datenqualität und Verfügbarkeit.
- Incident Management
- Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- ITIL
- Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
- Root-cause Analysis
- Analysemethode, um die eigentliche Ursache eines Problems oder Fehlers zu identifizieren, statt nur die Symptome zu behandeln.
- Stakeholder Management
- Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
- data validation
- Prozess zur Überprüfung von Daten auf Korrektheit, Vollständigkeit und Einhaltung definierter Regeln und Formate.
- Data Quality Management
- Prozesse und Techniken zur Sicherung der Genauigkeit, Vollständigkeit und Konsistenz von Daten; wird verwendet, um Datenqualität zu überwachen und zu verbessern.
- eCommerce
- Elektronischer Handel; Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen über digitale Plattformen und das Internet.
- English
- Englische Sprache, wird als internationale Geschäfts- und Kommunikationssprache sowie in IT und Technik häufig verwendet.
- French
- Französische Sprache, wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in französischsprachigen Märkten und Organisationen verwendet.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Stundensatz vs. Markt
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