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Industrial Air Compressor Service Manager

🏛 Ausgeschrieben von Darwin Recruitment
Festanstellung📍 Arvada/Denver, Colorado💶 $90,000-$125,000/year + Performance Incentive 🏢 100% vor Ort 🌐 Englisch

Wir suchen einen erfahrenen Industrial Air Compressor Service Manager für eine etablierte Industrieausrüstungsfirma in der Region Denver/Arvada, Colorado. Dies ist eine Führungsposition mit Verantwortung für ein Team von Feldservice-Technikern und Supportpersonal sowie für die täglichen Operationen und Rentabilität der Druckluftservice-Abteilung.

In dieser Rolle leiten Sie die Feldservice-Techniker, Disposition, Service-Koordination und technisches Personal. Sie überwachen Wartungsarbeiten, Notfallreparaturen, Diagnosen, Überholungen, Inbetriebnahmen, Installationen, Garantiearbeiten und Mietservices. Ihre Aufgaben umfassen die Priorisierung und Koordination täglicher Serviceeinsätze, Technikerplanung, Kundenanforderungen, Ersatzteilmanagement und Bereitschaftsdienste.

Sie sind verantwortlich für die Rekrutierung, Schulung und Entwicklung von Druckluftservice-Technikern und fungieren als Eskalationspunkt bei größeren Ausfällen, Kundenbeschwerden und Qualitätsproblemen. Darüber hinaus verwalten Sie Serviceverträge, Kundenbeziehungen, Angebote, Rechnungsstellung und Garantierückforderungen. Sie überwachen Service-Umsatz, Bruttogewinn, Arbeitsauslastung und die finanzielle Leistung der Abteilung.

Erforderlich sind mindestens 3 Jahre direkte Führungserfahrung mit Feldtechnikern, Disposition und Kundenbetreuung. Sie sollten fundierte Kenntnisse industrieller Druckluftanlagen, insbesondere Schrauben- und Kolbenkompressoren, sowie Erfahrung mit Trocknern, Filtern, Steuerungen und mechanisch-elektrischen Systemen mitbringen. Vertrautheit mit Service-Wirtschaft, OSHA-Anforderungen und ERP-Systemen ist erforderlich. Starke Führungs-, Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten sind essentiell.

Geboten wird ein Gehalt von $90.000–$125.000 pro Jahr plus Leistungsprämie.

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