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IT-Infrastruktur & Securityvor 19 Std.

Fachinformatiker IT-Support (m/w/d)

Active DirectoryIT-SupportMicrosoft WindowsOfficeTicketsystemiOSMobile DevicesSystemintegrationHardwareSoftware
Contracting📍 Potsdam 🏢 100% vor Ort 🌐 Deutsch
IT-Support für Mitarbeitende mit Support- und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft. Bearbeitung von IT-Support-Anfragen zu Software, Hardware und Medientechnik. Installation, Konfiguration und Verwaltung von PC-Hardware, Software und Peripherie-Geräten.

- Sie stehen den Mitarbeitenden bei allen IT-Supportthemen zur Seite und übernehmen die Support- und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

- Sie nehmen IT-Support-Anfragen rundum Software, Hardware und Medientechnik gebündelt an, priorisieren diese und bieten in Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen einen möglichst schnellen Support mit einer nachhaltigen Lösung an

- Sie kümmern sich mit Leidenschaft um Installation, Konfiguration, Reparatur und Verwaltung von PC-Hardware, -Software und Peripherie-Geräten inklusive Druckern und Mobile Devices

- Sie setzen angeordnete technische Änderungen um und optimieren IT-Prozesse

Womit Sie uns überzeugen: - Sie verfügen bereits über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration

- Sehr gute IT-Supportkenntnisse und Berufserfahrung in den Bereichen Soft- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices)

- Sie arbeiten gerne eigenständig, haben Spaß am Miteinander im Team, verstehen sich in diesem Job als "interne:r Dienstleister:in" und treten auch so auf

- Sie treten als kommunikativer Charakter auf, der offen und sicher auf andere Menschen zugeht

- Fließende Deutschkenntnisse (C1-Level), um unseren Anwender:innen schnell weiterhelfen zu können

FERCHAU GmbH, Niederlassung Potsdam Zeppelinstraße 136 14471 Potsdam +49 331 600263-0 potsdam@ferchau.com

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