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SAP & ERPvor 24 Tagen

Business Analyst (m/w/d) SAP CX

🏛 Ausgeschrieben von Contractor Consulting GmbH
Contracting⏱ 3 Monate+📍 Bremen 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP CX und Kundenservice für ein spannendes Projekt im Energiesektor. Der Einsatz ist ab Oktober 2026 für mindestens 3 Monate vorgesehen.

In dieser Rolle werden Sie als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT tätig. Sie führen umfassende Anforderungsanalysen durch und optimieren bestehende Kundenserviceprozesse. Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Vorbereitung und Moderation von Workshops mit verschiedenen Stakeholdern, deren Beziehungen Sie aktiv pflegen und steuern. Sie erarbeiten detaillierte User Stories, definieren Abnahmekriterien und erstellen Prozessmodelle nach BPMN-Standard.

Im agilen Projektkontext verantworten Sie das Backlog-Management und die Priorisierung von Anforderungen. Darüber hinaus führen Sie die fachliche Abnahme durch und reviewen die implementierten Lösungen kritisch.

Folgende Qualifikationen sind erforderlich: fundierte Kenntnisse im SAP CX-Umfeld mit spezialisiertem Know-how in SAP Service Cloud (v1 und v2), nachgewiesene Projekterfahrung mit Migrationen sowie praktische Erfahrung im Energiesektor. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind essentiell.

Der Einsatz erfolgt bevorzugt in Vollzeit (mindestens 50% Verfügbarkeit) mit einem Vor-Ort-Anteil. Remote-Arbeit ist möglich. Wenn Sie diese Anforderungen erfüllen und Interesse an einem anspruchsvollen Projekt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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