BMC Helix Entwickler (m/w/d)

Für ein Projekt im IT-Service-Management wird ein erfahrener BMC Helix Entwickler gesucht. Der Fokus liegt auf der Entwicklung, Anpassung und Integration von Funktionen innerhalb des BMC Helix ITSM Ökosystems mit Schwerpunkt auf Digital Workplace Advanced und Backend-Komponenten. Die Tätigkeit erfolgt in einem agilen Umfeld mit hybrider Arbeitsweise.

Zu den Hauptaufgaben gehören die Entwicklung und Anpassung von Lösungen innerhalb von BMC Helix ITSM und Digital Workplace Advanced, die Erstellung und Erweiterung von Service-Katalogen, Service Requests und Workflows sowie die Entwicklung und Konfiguration von Formularen, Active Links, Filtern und Escalations. Weitere Schwerpunkte sind die Umsetzung von Anforderungen im BMC Helix Innovation Studio, die Entwicklung und Integration von REST- und GraphQL-Schnittstellen sowie die Automatisierung von Prozessen mit Flow Designer und Process Designer.

Die Position umfasst auch die Anpassung von Widgets, UI-Komponenten sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten, die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Product Ownern und Service-Management-Teams sowie die Optimierung bestehender Prozesse und Unterstützung bei Automatisierungsvorhaben.

Vorausgesetzt werden mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung mit BMC Helix ITSM und DWP, fundierte Kenntnisse in aktuellen BMC Helix Versionen und deren Architektur sowie Erfahrung mit AR System Development und Innovation Studio. Zusätzlich sind Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Erfahrung mit REST- und GraphQL-Schnittstellen, Kenntnisse in containerbasierten Deployment-Umgebungen wie Kubernetes oder Rancher sowie sicherer Umgang mit Deployment- und Paketierungsprozessen erforderlich. Eine agile Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und eigenständige Arbeitsweise runden das Profil ab.