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Backoffice Mitarbeiter (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen engagierten Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Dortmund. In dieser Rolle sind Sie das Rückgrat unserer Auftragsabwicklung und tragen wesentlich zum reibungslosen Geschäftsbetrieb bei.
Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie deren Erfassung und Pflege in unserem ERP-System. Sie überwachen den Lieferstatus, verfolgen offene Aufträge nach und erstellen kundenspezifische Abrechnungen, einschließlich Sammelabrechnungen. Darüber hinaus sind Sie für die Pflege und Aktualisierung von Stellplatzdaten verantwortlich und bearbeiten Reklamationen sowie Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, beispielsweise als Kauffrau oder Kaufmann für Büromanagement oder IT-Kauffrau oder IT-Kaufmann. Erfahrung mit ERP-Systemen ist wünschenswert. Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen wie Excel, Word und Outlook sowie Erfahrung im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln. Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung sind von Vorteil. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team vor Ort zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem strukturierten Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie zuverlässig, organisiert und kundenorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills erklärt
- ERP-Systeme
- Softwaresysteme zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Lagerhaltung und Produktion in Unternehmen.
- MS Office
- Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Excel
- Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Verwaltung, Analyse und Visualisierung von Daten mit Formeln und Diagrammen.
- Word
- Textverarbeitungsprogramm von Microsoft zur Erstellung und Formatierung von Dokumenten wie Briefe, Berichte und Verträge.
- Outlook
- E-Mail- und Kalender-Anwendung von Microsoft; wird für Kommunikation, Terminverwaltung und Kontaktverwaltung in Unternehmen genutzt.
- Auftragsabwicklung
- Geschäftsprozess zur Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Lieferung; umfasst Planung, Produktion und Versand.
- Rechnungsstellung
- Prozess der Erstellung und des Versands von Rechnungen an Kunden für erbrachte Leistungen oder gelieferte Produkte.
- Büromanagement
- Organisation und Verwaltung von Büroabläufen, Terminen, Dokumenten und administrativen Aufgaben zur Unterstützung von Geschäftsprozessen.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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