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Application Manager für Outputmanagementsysteme

Contracting⏱ 6 Monate ++ 🏢 0% vor Ort 🎓 Senior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Für einen etablierten Auftraggeber suchen wir einen erfahrenen Application Manager für Outputmanagementsysteme. Die Position ist remote besetzbar und bietet eine Auslastung von 75–100 % mit einer Projektdauer von mindestens 6 Monaten.

Ihre Aufgaben umfassen den 2nd- und 3rd-Level-Support für spezialisierte Outputmanagementsysteme sowie die Entwicklung von Lösungen für Incidents, Problems und Changes nach ITIL-Methodik. Sie werden das bestehende System weiterentwickeln, Schnittstellen zu anderen Systemen optimieren und die entwickelten Lösungen umfassend testen. Darüber hinaus erstellen Sie technische Dokumentationen für die Systeme und Prozesse.

Wir erwarten sehr gute Kenntnisse im Application Management mit Fokus auf Client-Server-Architekturen in Unix- und Windows-Umgebungen. Erfahrung mit relationalen Datenbanksystemen ist erforderlich. Fundierte Kenntnisse in spezialisierten Outputmanagementsystemen sind essentiell, ebenso wie praktische Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support. Für die Automatisierung von Prozessen sollten Sie mit Ansible vertraut sein. Kenntnisse in modernen Versionsverwaltungssystemen wie Git sind notwendig.

Diese Position richtet sich an Fachexperten, die gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeiten und Verantwortung für komplexe Systeme übernehmen möchten. Die remote Arbeitsweise ermöglicht flexible Zusammenarbeit bei gleichzeitiger technischer Tiefe.

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Skills erklärt

Application Management
Verwaltung und Betrieb von Softwareanwendungen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.
UNIX
Betriebssystem und Betriebssystem-Familie, die als Basis für Linux und andere Systeme dient und in Servern und Workstations eingesetzt wird.
Windows
Windows ist ein Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer, das die Verwaltung von Hardware und die Ausführung von Anwendungen ermöglicht.
DB2
Relationales Datenbankmanagementsystem von IBM; wird verwendet, um große Datenmengen strukturiert zu speichern und abzurufen.
2nd Level Support
Technischer Support-Level, der komplexere Probleme bearbeitet, die vom 1st Level nicht gelöst werden konnten.
3rd Level Support
Die höchste Eskalationsstufe im technischen Support; befasst sich mit komplexen Problemen, die von unteren Support-Ebenen nicht gelöst werden konnten.
Ansible
Automatisierungs-Tool zur Verwaltung, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Infrastruktur und Servern ohne Installation von Agenten.
ITIL
Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
Incident Management
Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Problem Management
Prozess zur systematischen Erfassung, Analyse und Lösung von IT-Problemen zur Verbesserung der Systemstabilität.
Change Management
Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.

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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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