Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Prozessmanager/ Anforderungs-Analytiker (m/w/d) - 70% Remote
Für die Entwicklung einer innovativen technischen Plattform suchen wir einen erfahrenen Prozessmanager und Anforderungs-Analytiker. Das Projekt umfasst die Implementierung einer Low-Code-Plattform auf Basis von PEGA sowie SAP Social Service Management, auf der verschiedene Leistungen konfigurativ umgesetzt werden können.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung bei Prozessanalyse und -optimierung, Prozessvisualisierung und -beschreibung sowie die Überführung von Geschäftsprozessen in Workflow-Unterstützung. Sie wirken bei der strategischen Weiterentwicklung des Geschäftsprozessmanagements mit, bereiten Workshops vor und führen diese durch. Die Mitarbeit in interdisziplinären Teams und verhandlungssichere Protokollführung gehören ebenso zu Ihren Tätigkeiten wie die Pflege von Aufgaben in Jira und Confluence.
Wir erwarten sehr gute Erfahrungen im Software Engineering aus Prozesssicht und in Erhebungstechniken der Anforderungsanalyse. Fundierte Kenntnisse in Geschäftsprozessmodellierung (EPK, BPMN), objektorientierter Analyse (OOA) und fachlicher Modellierung (UML, ERM, SERM, DSL) sind erforderlich. Erfahrungen mit Modellierungswerkzeugen, vorzugsweise Innovator, sowie Kenntnisse in Testverfahren, Abnahmekriterien und Qualitätsmanagement sind wichtig.
Weitere Anforderungen sind Erfahrungen im agilen Anforderungsmanagement, Kenntnisse des V-Modells des Bundes, objektorientiertes Design und Softwarearchitektur. Gute Kenntnisse in Projektmanagement, ITIL und agiler Softwareentwicklung (SCRUM) sowie Wissensmanagement-Tools runden Ihr Profil ab.
Die Position bietet 70% Remote-Arbeit mit 30% Präsenz vor Ort. Eine kostenfreie Einarbeitungszeit von 10 Tagen ist vorgesehen.
Skills erklärt
- Software Engineering
- Systematische Disziplin zur Planung, Entwicklung, Prüfung und Wartung von Softwareprodukten; umfasst Methoden, Prozesse und Best Practices der Softwareentwicklung.
- Anforderungsanalyse
- Prozess zur Erfassung, Dokumentation und Validierung von Anforderungen für IT-Projekte oder Softwareentwicklung.
- Geschäftsprozessmodellierung
- Methode zur grafischen Darstellung und Dokumentation von Geschäftsabläufen, um diese zu analysieren und zu optimieren.
- BPMN
- Business Process Model and Notation; grafische Notation zur Modellierung von Geschäftsprozessen, wird für Prozessvisualisierung und Dokumentation verwendet.
- UML
- Unified Modeling Language ist eine standardisierte Notation zur grafischen Darstellung von Softwaresystemen und deren Strukturen.
- Testverfahren
- Systematische Methoden und Techniken zur Überprüfung von Software, Hardware oder Prozessen auf Funktionalität, Qualität und Fehlerfreiheit.
- Qualitätsmanagement
- Systematischer Ansatz zur Planung, Überwachung und Verbesserung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen.
- Agiles Anforderungsmanagement
- Methode zur flexiblen Erfassung, Priorisierung und Verwaltung von Anforderungen in iterativen Entwicklungsprozessen.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- Remedy
- IT-Service-Management-Tool (BMC Remedy) zur Verwaltung von Incidents, Changes und Service Requests; wird in IT-Abteilungen für Ticketing und Workflow-Management eingesetzt.
- V-Modell XT
- Vorgehensmodell für Softwareentwicklung mit iterativen Phasen und kontinuierlicher Qualitätssicherung, kombiniert Wasserfallprinzipien mit Feedback-Schleifen.
- Softwarearchitektur
- Planung und Strukturierung von Softwaresystemen hinsichtlich Komponenten, Schnittstellen und Abhängigkeiten.
- Confluence
- Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
- Projektmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
- ITIL
- Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
- Scrum
- Agile Projektmanagement-Methode, die Arbeit in kurzen Zyklen (Sprints) organisiert und regelmäßige Abstimmungen vorsieht.
- PEGA
- PEGA (Pegasystems) ist eine Low-Code-Plattform zur Entwicklung von Geschäftsanwendungen, die Prozessautomatisierung und Customer-Relationship-Management unterstützt.
- SAP
- Enterprise-Resource-Planning-System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Personal, Logistik und Produktion in Unternehmen.
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