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vor 14 Tagen

ServiceNow Lead Developer (SIAM & Multi-Provider Incident Management) (m/w/d)

ServiceNowLead DeveloperArchitektIncident-ManagementAPI-ImplementierungCSDM-ModelleSLA-MessungenService-ReportingSIAM FrameworkServiceNow ArchitekturIntegrationen
Contracting⏱ 15.06.2026 - 31.12.2027💶 auf Anfrage 🏢 0% vor Ort
Umsetzung eines multiproviderfähigen Incident-Managements in ServiceNow mit Implementierung standardisierter Schnittstellen zur Provideranbindung. Weiterentwicklung der ServiceNow-Landschaft auf Basis von CSDM und Umsetzung von Prozessen nach SIAM Framework Vorgaben.

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem 'ServiceNow Lead Developer (SIAM & Multi-Provider Incident Management) (m/w/d)'.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

- Umsetzung eines multiproviderfähigen Incident-Managements in ServiceNow

- Implementierung standardisierter Schnittstellen zur Provideranbindung

- Weiterentwicklung der ServiceNow-Landschaft auf Basis von CSDM

- Implementierung von SLA-Messungen in Tickets und Services

- Umsetzung von Prozessen nach SIAM Framework Vorgaben

- Mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Lead Developer / Architekt

- Kenntnisse in API-Implementierung für Provideranbindung und Onboarding

- Praktische Erfahrung mit dem SIAM Framework

- Sehr gute Kenntnisse in ServiceNow Architektur und Integrationen

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Projekt-Nr.: 105628

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