ServiceNow Lead Developer (SIAM & Multi-Provider Incident Management)
Wir suchen einen erfahrenen ServiceNow Lead Developer für die Umsetzung eines multiproviderfähigen Incident-Managements. In dieser Position arbeiten Sie remote und sind verantwortlich für die Weiterentwicklung einer komplexen ServiceNow-Landschaft.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Implementierung standardisierter Schnittstellen zur Provideranbindung sowie die Weiterentwicklung der ServiceNow-Umgebung auf Basis des Common Service Data Model (CSDM). Sie werden SLA-Messungen in Tickets und Services implementieren und Prozesse nach SIAM Framework Vorgaben umsetzen.
Wir erwarten mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Lead Developer oder Architekt mit fundiertem Know-how im multiproviderfähigen Incident-Management. Kenntnisse in der API-Implementierung für Provideranbindung und Onboarding sind essentiell. Erfahrung mit CSDM-Modellen, idealerweise im Bankenumfeld, sowie praktische Kenntnisse des SIAM Frameworks runden Ihr Profil ab.
Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in ServiceNow Architektur und Integrationen und haben Erfahrung in SLA-Messungen und Service-Reporting. Zusätzliche Erfahrung im Banken- und Finanzumfeld ist von Vorteil.
Diese freiberufliche Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem anspruchsvollen Umfeld komplexe ServiceNow-Lösungen zu entwickeln und dabei moderne ITSM-Konzepte umzusetzen. Sie arbeiten eigenverantwortlich an der Optimierung von Service-Management-Prozessen und tragen maßgeblich zur digitalen Transformation bei.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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