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SAP EWM Functional Consultant Hypercare (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Hays AGWir suchen einen erfahrenen SAP EWM Functional Consultant (m/w/d) für die Hypercare-Phase eines internationalen Logistik-Implementierungsprojekts. Diese freiberufliche Position bietet die Möglichkeit, unmittelbar nach dem erfolgreichen Business Go-Live an der kritischen Stabilisierungsphase mitzuwirken.
Ihre Aufgaben: Sie fungieren als fachliche Ansprechperson während der Hypercare-Phase mit Schwerpunkt auf Outbound-Prozesse (ca. 2/3 der Zeit) sowie zusätzlich Inbound-Aktivitäten. Sie unterstützen die lokalen Standorte bei technischen und prozessualen Herausforderungen, arbeiten eigenverantwortlich an relevanten Prozess- und Systemthemen und koordinieren sich mit einem internationalen Projektteam.
Ihr Profil: Sie verfügen über fundierte Erfahrung in SAP EWM, insbesondere in Deployment und Hypercare-Phasen. Kenntnisse in Outbound-, Inbound- und internen Logistikprozessen sind essentiell. Erfahrung mit Jira und SAP Solution Manager rundet Ihr Profil ab. Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und beherrschen Deutsch und Englisch mindestens auf B2-Niveau. Flexibilität ist wichtig: Pro Cutover sollten Sie ca. 3–4 Wochen vor Ort verfügbar sein.
Was wir bieten: Ein motiviertes Team, offene Kommunikation und eine sehr wahrscheinliche Verlängerung bis Oktober mit Pause im August. Die Position ist in Teilauslastung ausgelegt und kann sofort beginnen.
Dieser Einsatz bietet die Chance, in einer kritischen Phase eines großen Logistik-Transformationsprojekts Ihre Expertise einzubringen und internationale Erfahrung zu sammeln.
Skills erklärt
- SAP EWM
- SAP-Modul für Extended Warehouse Management; verwaltet Lagerprozesse, Bestandsverwaltung und Materialflüsse in Logistikzentren.
- Deployment
- Prozess der Bereitstellung und Installation von Software oder Anwendungen in Produktionsumgebungen.
- Hypercare
- Hypercare ist eine intensive Betreuungsphase unmittelbar nach der Einführung eines neuen Systems oder Prozesses mit erhöhter Unterstützung und Monitoring.
- Outbound
- Ausgehende Geschäftstätigkeit wie Telemarketing, E-Mail-Kampagnen oder Kundenakquise durch aktive Kontaktaufnahme.
- Inbound
- Marketingstrategie, die potenzielle Kunden durch wertvollen Content und Problemlösungen anzieht, statt sie aktiv zu kontaktieren; Gegenpol zu klassischer Werbung.
- Logistikprozesse
- Planung und Durchführung von Materialfluss, Lagerung und Transport in Lieferketten und Betrieben.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- SAP Solution Manager
- Ein SAP-Tool zur Verwaltung von Implementierungen, Änderungen und Support von SAP-Systemen; wird eingesetzt, um Projekte zu steuern und die Systemqualität zu sichern.
- Deutsch B2
- Sprachniveau B2 nach europäischem Referenzrahmen, das selbstständiges Arbeiten und Kommunikation in beruflichen Situationen ermöglicht.
- Englisch B2
- Sprachniveau nach europäischem Referenzrahmen, das obere Mittelstufe darstellt und sichere Kommunikation in beruflichen Kontexten ermöglicht.
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