Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Maschinenbau (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für den Verkaufsinnendienst im Bereich Maschinenbau. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Handelspartnern und internen Abteilungen.
Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Kunden und Partnern im Vertriebsgebiet, die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie die komplette Auftragsabwicklung vom Eingang bis zur Auslieferung. Sie unterstützen die Verkaufsleitung bei Ausschreibungsprozessen und öffentlichen Vergaben, bearbeiten Kundenreklamationen und pflegen Kundendatenbanken. Darüber hinaus erläutern Sie handgeführte Maschinen im Beratungskontext und arbeiten eng mit den Bereichen Produktion, Logistik und Außendienst zusammen, um die Lieferfähigkeit sicherzustellen.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit. Erfahrung im Vertriebsinnendienst der Maschinenbau- oder Werkzeugtechnik ist wünschenswert. Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen, idealerweise mit Erfahrung in ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics sowie CRM-Software. Ein technisches Verständnis für Maschinen- und Werkzeugprodukte sowie Vertrautheit mit Angebotskalkulationen und Auftragsbearbeitung sind wichtig. Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2) runden Ihr Profil ab.
Die Position ist vor Ort am Standort in Bayern zu besetzen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mit modernen Systemen zu arbeiten und Ihre kaufmännischen sowie technischen Fähigkeiten einzubringen.
Skills erklärt
- MS Office
- Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Excel
- Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Verwaltung, Analyse und Visualisierung von Daten mit Formeln und Diagrammen.
- Word
- Textverarbeitungsprogramm von Microsoft zur Erstellung und Formatierung von Dokumenten wie Briefe, Berichte und Verträge.
- SAP
- Enterprise-Resource-Planning-System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Personal, Logistik und Produktion in Unternehmen.
- ERP-Systeme
- Softwaresysteme zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Lagerhaltung und Produktion in Unternehmen.
- Microsoft Dynamics
- Enterprise-Resource-Planning- und Customer-Relationship-Management-Software von Microsoft zur Verwaltung von Geschäftsprozessen und Kundenbeziehungen.
- Salesforce
- Cloud-basierte Software-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit der Vertrieb, Marketing und Service organisiert werden.
- CRM
- Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
- Auftragsabwicklung
- Geschäftsprozess zur Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Lieferung; umfasst Planung, Produktion und Versand.
- Maschinenbau
- Ingenieursdisziplin zur Konstruktion, Entwicklung und Herstellung von Maschinen und mechanischen Systemen.
- Dokumentation
- Erstellung und Verwaltung von schriftlichen Informationen zu Prozessen, Systemen oder Projekten zur Kommunikation, Schulung und Nachverfolgung.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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