Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Sachbearbeiter Marktpartnerkommunikation (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für die Marktpartnerkommunikation in der Energiebranche. In dieser vielseitigen Position überwachen Sie die Kommunikation aus marktüblichen Prozessen und verfolgen aktiv offene Rückmeldungen mit externen Marktpartnern nach. Sie bearbeiten eigenständig operative Einzelfälle und analysieren sowie korrigieren fehlerhafte Datensätze und Prozesse.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Abstimmung mit Netzbetreibern, Messstellenbetreibern und weiteren Marktpartnern sowie die Koordination und Nachverfolgung offener Vorgänge. Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen, analysieren Fehlerbilder und leiten entsprechende Verbesserungsmaßnahmen ab. Darüber hinaus unterstützen Sie fachlich Service Dienstleister und wirken bei Schulungen mit.
Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau. Kenntnisse in gängigen Systemen wie SAP IS-U, EDM-Systemen oder Workflow-Tools sind erforderlich. Erfahrung in Analyse-Methoden wie Fehleranalyse und Root-Cause-Analysis sowie Grundkenntnisse energiewirtschaftlicher Kommunikationsprozesse runden Ihr Profil ab.
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel, ist Voraussetzung. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in der Energiebranche oder im Bereich Energiemarktprozesse mit. Sehr gute Deutschkenntnisse sind unerlässlich.
Die Position bietet die Möglichkeit, Verantwortung in bereichsübergreifenden und unternehmensweiten Aufgabenstellungen zu übernehmen und aktiv zur Optimierung von Marktprozessen beizutragen.
Skills erklärt
- SAP IS-U
- SAP-Modul für Versorgungsunternehmen (Strom, Gas, Wasser) zur Verwaltung von Kundenkonten, Abrechnung und Verbrauchsdaten.
- Fehleranalyse
- Systematische Untersuchung von Fehlern oder Ausfällen, um deren Ursachen zu ermitteln und Lösungen zu entwickeln.
- Root-cause Analysis
- Analysemethode, um die eigentliche Ursache eines Problems oder Fehlers zu identifizieren, statt nur die Symptome zu behandeln.
- MS Excel
- Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Datenverarbeitung, Analyse und Visualisierung mit Formeln und Diagrammen.
- GPKE
- Abkürzung für Geschäftsprozess- und Kundenenergie-Management; möglicherweise ein spezifisches System oder Verfahren im Energiesektor.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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