Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d)
Wir suchen einen erfahrenen Qualätstechniker für das Reklamationsmanagement an unserem Standort in Hessen. In dieser Rolle verantworten Sie die Koordination und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen sowie die Durchführung umfassender Fehleranalysen mit etablierten Automotive Core Tools wie 8D, Ishikawa und 5Why.
Ihre Aufgaben umfassen die Moderation von Meetings mit relevanten Abteilungen, die Betreuung von Kunden und Lieferanten inklusive Vor-Ort-Besuchen sowie die Verwaltung und Anpassung von CAQ-Prüfplänen. Sie überwachen die Wareneingangs- und -ausgangsprüfung, organisieren Sonderprüfungen an Bauteilen und verwalten das Sperrlager im ERP-System. Darüber hinaus steuern Sie einen werksweiten Qualitätszirkel zur kontinuierlichen Prozessoptimierung und erstellen datengestützte Berichte zu Qualitätskennzahlen.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein technisches Studium mit mindestens dreijähriger Dauer mit. Zusätzlich verfügen Sie über fachspezifische Weiterbildungen oder eine zweijährige Fachausbildung. Mehrjährige praktische Erfahrung in der Qualitätssicherung im industriellen Umfeld, insbesondere in der Automobilindustrie oder Metallverarbeitung, ist erforderlich.
Sie beherrschen CAQ-Systeme und ERP-Software, kennen gängige Prüfverfahren für Werkstoffeigenschaften und haben Erfahrung mit internen sowie Lieferanten-, Prozess- und Produktaudits. Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse für internationale Kommunikation runden Ihr Profil ab. Die Tätigkeit ist vor Ort in Hessen ausgerichtet.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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