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QA & TestingAbgelaufen

Qualitätssicherung - Reklamations- & Lieferantenmanagement (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbH

Qualitätssicherung Reklamationsmanagement FMEA Fehleranalyse Lieferantenmanagement ERP-Systeme MS-Office Prüfung Fertigung

Contracting📍 Bietigheim-Bissingen 🏢 100% vor Ort 🏭 Fertigung 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten Qualitätssicherungsfachmann (m/w/d) für unser Team am Standort Bietigheim-Bissingen. In dieser Rolle tragen Sie wesentlich zur Sicherung und Verbesserung unserer Qualitätsstandards bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen sowie die Analyse und Bewertung von Garantieanfragen. Sie erstellen und verfolgen Qualitätsberichte für Lieferanten nach und stimmen Optimierungsmaßnahmen ab – auch durch Vor-Ort-Besuche. Darüber hinaus führen Sie die Sperrverwaltung durch, erfassen Ausschuss und unterstützen die Produktionsmitarbeiter bei qualitätsrelevanten Themen. Sie prüfen Prüfpläne auf Durchführbarkeit und Vollständigkeit und wirken bei qualitätsrelevanten Projekten mit.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit. Erste Erfahrungen in der Qualitätssicherung, idealerweise im Reklamationsmanagement oder in der Fertigung, sind von Vorteil. Sie verfügen über sicheren Umgang mit Mess- und Prüfmitteln sowie Kenntnisse in Fehleranalyse und FMEA. Grundkenntnisse relevanter Qualitätsnormen runden Ihr Profil ab.

Technisch sind Sie versiert in MS-Office und idealerweise mit ERP-Systemen vertraut. Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich. Ihr hohes Qualitätsbewusstsein, analytisches Denkvermögen, Ihre Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus. Sie treten sicher auf und bringen die Fähigkeit mit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und umzusetzen.

Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem strukturierten Umfeld Ihre Fachkompetenz einzubringen und weiterzuentwickeln.

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Skills erklärt

Qualitätssicherung: Prozesse und Maßnahmen zur Überprüfung, ob Produkte oder Dienstleistungen festgelegte Qualitätsstandards erfüllen.
Reklamationsmanagement: Prozess zur Bearbeitung, Dokumentation und Lösung von Kundenreklamationen und Mängelmeldungen; zielt auf Problemlösung und Kundenzufriedenheit ab.
FMEA: Systematische Analysemethode (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) zur Identifikation potenzieller Fehler in Produkten oder Prozessen vor deren Auftreten.
Fehleranalyse: Systematische Untersuchung von Fehlern oder Ausfällen, um deren Ursachen zu ermitteln und Lösungen zu entwickeln.
Lieferantenmanagement: Prozess der Auswahl, Überwachung und Zusammenarbeit mit externen Lieferanten; umfasst Vertragsmanagement, Qualitätskontrolle und Kostenoptimierung.
ERP-Systeme: Softwaresysteme zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Lagerhaltung und Produktion in Unternehmen.
MS Office: Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
Prüfung: Systematische Überprüfung von Qualität, Compliance oder Funktionalität von Produkten, Prozessen oder Dokumenten.
Fertigung: Herstellung von Produkten durch Bearbeitung, Montage und Verarbeitung von Rohstoffen und Komponenten in industriellen Prozessen.

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