ServiceNow Plattformentwickler (ITSM/CSM)
Wir suchen einen erfahrenen ServiceNow-Entwickler zur Plattformentwicklung und -optimierung an unserem Standort in Nordrhein-Westfalen. Sie arbeiten vor Ort und gestalten die Zukunft unserer IT-Service-Management- und Customer-Service-Management-Lösungen.
Ihre Aufgaben umfassen den Entwurf, die Implementierung und Optimierung von ServiceNow ITSM- und CSM-Lösungen in Kernmodulen. Sie entwickeln Abläufe, Skripte und UI-Richtlinien sowie upgradesichere Anpassungen mit IntegrationHub-Spokes. Darüber hinaus bauen und verwalten Sie Integrationen zu externen Anbietern inklusive SLA-, OLA- und Vertragsmanagement.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Einrichtung und Pflege von Governance-Strukturen für Releasezyklen, Datenmodelle sowie Fehler- und Sicherheitsmanagement. Sie betreuen die Dokumentation für Compliance und Prüf-Anliegen und übernehmen das Stakeholdermanagement. Durch Demos, Wissensartikel, Schulungen und Leistungsanalysen fördern Sie das Wissensmanagement und die Akzeptanz der Plattform.
Wir erwarten ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in der ServiceNow-Entwicklung im Bereich ITSM oder CSM. Praktisches Wissen in technischen Standards im Bereich Governance, Releasezyklen und Datensicherheit auf Plattformebene ist erforderlich. ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA, CIS-ITSM oder CIS-CSM sind von Vorteil. Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.
Sie bringen Expertise in Datenmodellen, Datensicherheit, Dokumentation, Implementierung und Stakeholdermanagement mit.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
- ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
- ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
- ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
- ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich
Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
Passende Freelancer
Profile die zu den Skills dieses Projekts passen
- IT Transitionmanager, Projektmanager, IT Service Manager100–135 €/h
Seniorer Transformations- und Programmmanager mit 35 Jahren IT-Erfahrung, analytischer Prägung, belastbarem Urteilsvermögen und reifer Kommunikation auf Vorstands-, CIO- und Führungsebene. Mein Profil verbindet strategische Steuerung, operative Umsetzung und die Fähigkeit, komplexe Situationen menschlich souverän, methodisch sauber und entscheidungsorientiert zu führen.
Nie wieder Bewerbungen schreiben.
Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.
Kostenlos registrieren →Keine Kreditkarte erforderlich
Tipp
Zeiterfassung & Projektverwaltung
Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.
Flow ausprobierenÄhnliche Projekte
- Berater im Bereich Projektmanagement SAP Utilities (m/w/d)
- SAP S/4HANA Projektmanagement & Prozessoptimierung
- SAP FI CO PS Contract to Perm
- Avalog Parametrierer/ Platformspecialist (m/w/d)
- Entgeltabrechner/ Payroll Specialist (m/w/d)
- SAP EH&S Berater überwiegend für Remote-Einsatz gesucht
- 90% remote - SAP HCM Consultant - embedded Analytics (m/w/d)
- SAP IS-U Berater (m/w/d)
- Senior Projektleiter Business Intelligence (m/w/d)
- Beratung SAP HCM / Workday / SHAPEiN
- SAP EWM Experten (m/w/d) // Remote/Reisebereitschaft // ab sofort // 20 Monate
- Experte SAP Customizing (Rollout Italien) (m/w/d)
- SAP S/4Hana Spezialist (m/w/d)
- Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
- SAP RE-FX Consultant
Tipp
Konferenzraum in Hamburg
Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.
Konferenzraum mieten