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Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).

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Abgelaufen

Monitoring Engineer für Alerta-basiertes Alerting-System

Contracting⏱ 6 Monate+ 🏢 10% vor Ort

Wir suchen einen erfahrenen Monitoring Engineer für die eigenverantwortliche Entwicklung und das technische Customizing eines Monitoringtools auf Basis von Alerta. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Integration und Anbindung des Tools an angrenzende Systeme wie Ticketsysteme, Logging- und Monitoring-Lösungen. Sie designen und implementieren End-to-End-Alerting-Prozesse von Event über Alert und Ticket bis hin zur Eskalation und Lösung. Ein Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung der Ticketgenerierung und -verarbeitung basierend auf Events und Logs sowie der Korrelation, Priorisierung und intelligenten Verarbeitung von Events zur Reduzierung von Alert Noise. Sie bilden Incident-, Event- und Eskalations-Workflows ab und optimieren diese kontinuierlich. Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die Konzeption und Entwicklung von Schnittstellen zur systemübergreifenden Datenverarbeitung sowie die Erstellung und Pflege von Dashboards und Reports. Sie dokumentieren technische Lösungen, erstellen Konzepte und führen Wissenstransfer durch Schulungen und Workshops durch. Die enge Zusammenarbeit mit Betrieb, DevOps und Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der Observability- und Alerting-Strategie ist essentiell. Zusätzlich übernehmen Sie technischen Support im 3rd-Level-Support inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung. Wir erwarten mehrjährige Erfahrung im Bereich Monitoring, Alerting oder Observability Engineering sowie fundierte Kenntnisse in der Integration von Monitoring- und Ticketsystemen. Sehr gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken und mehrjährige Programmierungserfahrung sind erforderlich. Die Position ist remote mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen ausgelegt.

Skills erklärt

Alerta
Open-Source-Monitoring- und Alerting-System zur Überwachung von IT-Infrastruktur und Benachrichtigung bei Problemen oder Ausfällen.
Monitoring
Kontinuierliche Überwachung von Systemen, Anwendungen oder Prozessen zur Erfassung von Leistungsdaten und Erkennung von Problemen.
Alerting
Benachrichtigungssystem, das automatisch Meldungen bei bestimmten Ereignissen oder Fehlern auslöst; wird in Überwachungs- und Monitoring-Systemen verwendet.
Observability Engineering
Systematische Erfassung und Analyse von Systemverhalten durch Logs, Metriken und Traces, um Probleme in komplexen IT-Systemen zu erkennen und zu beheben.
Event-Korrelation
Technik zur Analyse und Verknüpfung von mehreren Ereignissen, um Muster oder Ursachen zu erkennen.
Checkmk
Monitoring- und Überwachungssoftware zur Beobachtung von IT-Infrastruktur, Servern und Netzwerken auf Verfügbarkeit und Performance.
Graylog
Open-Source-Tool zur Verwaltung und Analyse von Log-Dateien und Systemprotokollen aus verschiedenen Quellen.
Znuny
Open-Source-Ticketing- und Service-Management-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Support-Prozessen.
MySQL
Open-Source-Datenbanksystem zur Speicherung und Verwaltung strukturierter Daten mit SQL-Abfragen.
MariaDB
Open-Source-Datenbanksystem, das als MySQL-Alternative verwendet wird und relationale Daten speichert und verwaltet.
Postgresql
Relationale Datenbank, die strukturierte Daten speichert und mit SQL-Abfragen verwaltet wird.
Python
Universelle Programmiersprache für Webentwicklung, Datenanalyse, Automatisierung und künstliche Intelligenz.
Bash
Bash ist eine Kommandozeilen-Shell und Skriptsprache für Unix/Linux-Systeme; sie wird verwendet, um Befehle auszuführen und Automatisierungsaufgaben zu programmieren.
Perl
Programmiersprache für Textverarbeitung, Systemadministration und Skriptentwicklung.
PHP
Serverseitige Programmiersprache zur Entwicklung von Webanwendungen und dynamischen Webseiten.
APIs
Schnittstellen, die es verschiedenen Softwareanwendungen ermöglichen, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen.
Webhooks
Mechanismus zur automatisierten Benachrichtigung zwischen Systemen, bei dem ein System ein anderes bei bestimmten Ereignissen aufruft.
Gitlab
Webbasierte Plattform zur Versionskontrolle und Zusammenarbeit bei Softwareentwicklung; ermöglicht Verwaltung von Code-Repositories und CI/CD-Prozessen.
CI/CD
Automatisierte Prozesse für kontinuierliche Integration von Code-Änderungen und kontinuierliche Bereitstellung von Software-Updates.
Ansible
Automatisierungs-Tool zur Verwaltung, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Infrastruktur und Servern ohne Installation von Agenten.
ITIL
Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.

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