Mitarbeiter Second- & Third-Level-Support (m/w/d)

IT-Support Administration Betriebssysteme Server-Administration IT-Infrastruktur Datenbankprogrammierung Backup Systemkonfiguration Wartung

Festanstellung📍 Saarbrücken 🏢 100% vor Ort 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unser Team am Standort Saarbrücken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungsmeldungen im Second- und Third-Level-Support. Sie sichern den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und Betriebssysteme und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen den Support-Ebenen.

Ihre Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen sowie die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie Backup, Systemanpassungen und Wartungsarbeiten. Sie tragen wesentlich zur Stabilität und Sicherheit unserer technischen Systeme bei.

Für diese Position bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Ein abgeschlossenes Studium in Informationstechnik, Elektrotechnik oder Mathematik ist von Vorteil. Sie verfügen über tiefgreifende Erfahrungen in der IT-Administration und im IT-Support sowie praktisches Wissen in der Datenbankprogrammierung.

Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, teamorientierte Arbeitsweise aus und können eigenverantwortlich sowie im Team arbeiten.

Die Position ist vor Ort in Saarbrücken zu besetzen. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit modernen Technologien und Entwicklungsmöglichkeiten in einem etablierten Unternehmen.

Anforderungen

Rollenfamilie: Administration / Betrieb
Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (gut)

Projekt

Projektart: Wartung / Betrieb
Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

IT-Support: Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
Administration: Verwaltung und Betrieb von IT-Systemen, Netzwerken oder Anwendungen; umfasst Aufgaben wie Benutzerkonten-Management, Systemwartung und Sicherheit.
Betriebssysteme: Software, die Hardware-Ressourcen verwaltet und Anwendungen ausführt; Beispiele sind Windows, Linux, macOS.
Server-Administration: Verwaltung und Wartung von Servern, einschließlich Installation, Konfiguration, Überwachung und Sicherung von Hardware und Betriebssystemen.
IT-Infrastruktur: Gesamtheit der technischen Systeme, Netzwerke, Server und Hardware, die als Grundlage für IT-Dienste in einer Organisation dienen.
Backup: Sicherungskopie von Daten und Systemen; wird erstellt, um Datenverlust durch Ausfälle, Fehler oder Angriffe zu verhindern.
Systemkonfiguration: Einrichtung und Anpassung von IT-Systemen, Software oder Hardware nach spezifischen Anforderungen; umfasst Parameter, Einstellungen und Integrationen.
Wartung: Regelmäßige Inspektions-, Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an Maschinen, Anlagen oder Systemen zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit.

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