IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an unserem Standort in Heidelberg. In dieser Vollzeitstelle sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer und tragen wesentlich zur Stabilität unserer IT-Infrastruktur bei.
Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragen und Problemen, die Dokumentation und Analyse von Supportfällen sowie die strukturierte Bearbeitung von IT-Anfragen. Darüber hinaus wirken Sie aktiv bei IT-Projekten mit und führen Installation sowie Konfiguration von Hard- und Software durch.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Gute Kenntnisse in Windows, Office und Netzwerktechnologien sind erforderlich. Erste praktische Berfahrung im IT-Support oder in IT-Dienstleistungen sind von Vorteil.
Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem kollegialen Team, flexible Arbeitsgestaltung und 30 Tage Jahresurlaub. Die Vergütung ist leistungsgerecht und orientiert sich an Ihrer Qualifikation und Erfahrung. Sie arbeiten in einer unterstützenden Umgebung, in der Ihre technischen Fähigkeiten und Ihr Engagement geschätzt werden.
Wenn Sie zuverlässig, lösungsorientiert und kommunikativ sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills erklärt
- Windows
- Windows ist ein Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer, das die Verwaltung von Hardware und die Ausführung von Anwendungen ermöglicht.
- Office
- Softwarepaket mit Anwendungen wie Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentation zur Büroarbeit und Dokumentenerstellung.
- Netzwerktechnologien
- Technologien und Protokolle zur Verbindung von Computern und Geräten, um Daten auszutauschen und Kommunikation zu ermöglichen.
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- IT-Dienstleistungen
- Erbringung von IT-bezogenen Leistungen wie Support, Beratung, Wartung oder Betrieb von Systemen für Kunden.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Stundensatz vs. Markt
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