Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support für eine Festanstellung in Köln. Home Office ist möglich.
Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem - Unterstützung bei Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software - Arbeit im Microsoft-Umfeld (Active Directory, Exchange und weitere) - Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme - Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation - Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder ähnlicher technischer Position - Sicherer Umgang mit Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen - Routine in Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit - Professionelles Onboarding - Flache Hierarchien und offener Austausch - Attraktives Fixgehalt - Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung - Perspektiven für berufliche Entwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Profile die zu den Skills dieses Projekts passen
- Microsoft 365 Consultant & Security Specialist
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