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Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).

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IT Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von Akkodis
Festanstellung⏱ Start: 01.09.2026📍 Düsseldorf 🏢 100% vor Ort 🏭 IT/Software✈️ Reisebereitschaft erforderlich 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Düsseldorf. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für die technische Unterstützung mehrerer Unternehmensstandorte innerhalb einer definierten Region und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Endgeräten sowie deren laufenden Support. Sie analysieren, bearbeiten und beheben Hard- und Softwarestörungen, führen IT-Rollouts und Standorteröffnungen durch und unterstützen das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden aus IT-Sicht. Darüber hinaus dokumentieren Sie IT-Systeme, Prozesse und Supportfälle und unterstützen den Service Desk bei technischen Fragestellungen.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld mit, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung im IT-Support, Onsite Support oder User Help Desk ist wünschenswert. Sie verfügen über gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 sowie sicheren Umgang mit Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen.

Wir erwarten eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern. Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert, bringen Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Ein Führerschein Klasse B ist notwendig, da gelegentliche Dienstreisen innerhalb der betreuten Region anfallen.

Starttermin: September 2026

Skills erklärt

IT-Support
Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
Windows 10
Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer mit grafischer Benutzeroberfläche, Multitasking und Integration von Cloud-Diensten.
Windows 11
Aktuelles Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer mit grafischer Benutzeroberfläche, Sicherheitsfunktionen und Anwendungsverwaltung.
Microsoft 365
Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
Office Anwendungen
Standardprogramme wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Kommunikation.
Deutsch
Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
Englisch
Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.

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Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 90 €/h (Gesamtmarkt)

Untergrenze 23 €Median 90 €Top 10% 115 €

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