IT Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von AkkodisWir suchen einen IT Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Düsseldorf. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für die technische Unterstützung mehrerer Unternehmensstandorte innerhalb einer definierten Region und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.
Ihre Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Endgeräten sowie deren laufenden Support. Sie analysieren, bearbeiten und beheben Hard- und Softwarestörungen, führen IT-Rollouts und Standorteröffnungen durch und unterstützen das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden aus IT-Sicht. Darüber hinaus dokumentieren Sie IT-Systeme, Prozesse und Supportfälle und unterstützen den Service Desk bei technischen Fragestellungen.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld mit, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung im IT-Support, Onsite Support oder User Help Desk ist wünschenswert. Sie verfügen über gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 sowie sicheren Umgang mit Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen.
Wir erwarten eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern. Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert, bringen Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Ein Führerschein Klasse B ist notwendig, da gelegentliche Dienstreisen innerhalb der betreuten Region anfallen.
Starttermin: September 2026
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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