Mitarbeiter After Sales (m/w/d)
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter After Sales (m/w/d) für unseren Standort in Sachsen-Anhalt. In dieser Rolle betreuen und beraten Sie Großkunden zu Lieferzeiten, Technik, Transport und Rechnungslegung. Sie arbeiten mit unternehmensspezifischen ERP-Systemen und bearbeiten Kundenanfragen eigenverantwortlich.
Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung und Analyse von Reports mit Microsoft Excel und Microsoft 365, die Koordination mit Distributionszentren in mehreren europäischen Ländern sowie die Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im After-Sales-Bereich. Sie übernehmen eigenverantwortliche Teilprojekte innerhalb des Teams und sichern die Erreichbarkeit durch Schichtarbeit zwischen 8 und 17 Uhr im Servicetelefon. Darüber hinaus dokumentieren und pflegen Sie kundenbezogene Daten in internen Datenbanken.
Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder ein Studium mit. Kenntnisse in MS Excel und weiteren Microsoft 365-Anwendungen sind erforderlich. Erste Erfahrungen mit ERP-Systemen oder Warenwirtschaftssystemen sind wünschenswert. Sie sind bereit, im Schichtsystem zu arbeiten und verfügen über Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sowie Englischkenntnisse auf B2-Niveau. Weitere Sprachen wie Polnisch oder Tschechisch sind von Vorteil. Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden und interkulturelle Kommunikationserfahrung sind vorteilhaft. Analytisches Denkvermögen zur Auswertung komplexer Kennzahlen ist erforderlich.
Die Position ist vor Ort zu besetzen.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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