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Key Account Manager Consumer Electronics (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) für den Bereich Consumer Electronics zur Direktvermittlung an unserem Standort in Nordrhein-Westfalen. Diese Position bietet die Möglichkeit, langfristige Kundenbeziehungen im Handelsumfeld zu entwickeln und auszubauen.
Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung und Steuerung von Kundenprojekten vom ersten Kontakt bis zum After-Sales-Service. Sie erstellen Angebote, führen Preis- und Vertragsverhandlungen durch und entwickeln individuelle Produkt- und Lösungskonzepte basierend auf Kundenanforderungen. Darüber hinaus führen Sie Produktpräsentationen durch und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen. Verantwortung für Umsatz-, Ergebnis- und Projektziele in Ihrem Kundenbereich gehört zu Ihren Kernaufgaben.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Praktische Erfahrung im Vertrieb, Key Account Management oder in projektorientierten Geschäftsfeldern ist erforderlich. Technisches Verständnis für Consumer Electronics, IT-Produkte oder Haushaltsgeräte sowie Kenntnisse in Angebotskalkulation, Preisgestaltung und Vertragsmanagement sind essentiell.
Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce oder SAP C4C. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern runden Ihr Profil ab.
Diese Position ist vor Ort zu besetzen und bietet die Chance, in einem dynamischen Umfeld Ihre Fähigkeiten im Account Management und Vertrieb einzubringen.
Skills erklärt
- Account Management
- Verwaltung und Betreuung von Kundenkonten; Verantwortung für Kundenbeziehungen, Umsatzentwicklung und Kundenzufriedenheit über längere Zeit.
- Key Account Management
- Managementmethode zur strategischen Betreuung und Pflege von wichtigen Kundenbeziehungen.
- Vertrieb
- Die Geschäftstätigkeit des Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen an Kunden, einschließlich Akquisition, Beratung und Abschluss von Verkaufsverträgen.
- Angebotskalkulation
- Berechnung von Kosten und Preisen für Angebote an Kunden, um Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
- Vertragsmanagement
- Verwaltung und Überwachung von Verträgen über ihren gesamten Lebenszyklus, einschließlich Erstellung, Genehmigung, Ausführung und Einhaltung von Vertragsbedingungen.
- CRM
- Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
- Salesforce
- Cloud-basierte Software-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit der Vertrieb, Marketing und Service organisiert werden.
- MS Office
- Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
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