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IT-Support Spezialist (m/w/d)

Festanstellung📍 Mannheim 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Mannheim. In dieser Vollzeitstelle sind Sie Ansprechpartner für den 1st und 2nd Level Support und tragen wesentlich zur Sicherung eines professionellen IT-Betriebs bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen sowie die Verwaltung von Benutzerkonten. Sie arbeiten eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen, um eine optimale IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Dabei nutzen Sie moderne Ticketsysteme und Support-Tools, um Anfragen strukturiert zu bearbeiten und Mitarbeiter zufriedenzustellen.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Support mit. Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen und -Werkzeugen sowie eine hohe Serviceorientierung sind essentiell. Erfahrung mit Helpdesk-Systemen und IT-Ticketsystemen ist von Vorteil.

Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Schulungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten. Flexible Arbeitsmodelle und Homeoffice-Optionen ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Darüber hinaus profitieren Sie von Mitarbeitervergünstigungen sowie umfassenden Gesundheits- und Fitnessprogrammen.

Wenn Sie Freude an der Problemlösung haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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