IT-Support Spezialist (m/w/d)

Windows-Systemadministration IT-Support Ticketsysteme Fehleranalyse Benutzerkonten-Verwaltung

Festanstellung📍 Ludwigshafen am Rhein 🏢 100% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Ludwigshafen am Rhein. In dieser Vollzeitstelle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme unserer IT-Anwender und tragen wesentlich zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei.

Ihre Aufgaben umfassen den 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Anwender, die Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen sowie die Installation und Konfiguration von Endgeräten. Sie verwalten Benutzerkonten und Zugriffsrechte und betreuen unser IT-Ticketsystem. Dabei arbeiten Sie eigenverantwortlich und lösungsorientiert, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Zufriedenheit unserer Nutzer zu gewährleisten.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Erste praktische Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen sind erforderlich. Gute Kenntnisse in der Windows-Administration sind essentiell. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus.

Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, umfassende Sozialleistungen und vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit einem kollegialen Team und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten. Wenn Sie Interesse an dieser Herausforderung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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