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IT-Projektmanager ITK (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbH
Contracting📍 Hamburg 🏢 50% vor Ort 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w/d) für die Leitung und Koordination von Netzwerk- und Unified-Communications-Projekten. Der Standort ist Hamburg, die Arbeitsweise ist hybrid.

Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Anforderungsanalysen und Machbarkeitsstudien im Netzwerk- und UC-Umfeld sowie die Steuerung und Koordination von Migrationsprojekten inklusive Transition- und Change-Management. Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Stakeholder und gewährleisten eine lösungsorientierte Kommunikation zwischen allen Projektbeteiligten. Darüber hinaus leiten Sie Projektmeetings, Workshops und Abstimmungstermine und sind verantwortlich für die Einführung und Weiterentwicklung von Netzwerk- und UC-Lösungen in der Unternehmensorganisation.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Optimierung von Service- und Betriebsorganisationen einschließlich Multi-Level-Support-Strukturen. Sie unterstützen bei der Definition und Etablierung von Betriebs- und Servicedesk-Prozessen und erstellen technische Konzepte sowie Projektdokumentationen mit gängigen Projektmanagement-Tools.

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Erfahrung in ITK-Projekten mit Fokus auf Netzwerk- und UC-Technologien. Expertise in Anforderungsmanagement, Use Cases, User Stories und UML-Diagrammen. Routinierter Umgang mit klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden. Versiert im Aufbau von Betriebszentren und IT-Servicedesk-Strukturen. Praktisches Wissen in der Analyse mehrstufiger Supportmodelle. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Skills erklärt

Anforderungsmanagement
Prozess zur Erfassung, Dokumentation und Verfolgung von Anforderungen an ein Projekt oder System; stellt sicher, dass alle Erwartungen klar definiert sind.
Unified Communications
Technologie-Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefonie, Videokonferenzen und Messaging in einem System integriert.
Cisco
Hersteller von Netzwerk- und IT-Infrastruktur-Produkten wie Router, Switches und Sicherheitslösungen.
MS Teams
Kommunikations- und Kollaborationsplattform von Microsoft für Messaging, Videokonferenzen und Dateiaustausch; wird eingesetzt für Teamkommunikation und Remote-Zusammenarbeit.
User Stories
Agile Methode zur Beschreibung von Anforderungen aus Nutzersicht in kurzen, verständlichen Formulierungen für die Softwareentwicklung.
PRINCE2
Projektmanagement-Methode mit strukturiertem Prozessmodell für Planung, Steuerung und Abschluss von Projekten.
Scrum
Agile Projektmanagement-Methode, die Arbeit in kurzen Zyklen (Sprints) organisiert und regelmäßige Abstimmungen vorsieht.
Projektmanagement
Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
MS Project
Microsoft-Software zur Planung, Verfolgung und Verwaltung von Projekten mit Funktionen für Zeitplanung, Ressourcenallokation und Berichtswesen.
Jira
Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
Confluence
Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
Change Management
Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.
Transition Management
Methode zur strukturierten Planung und Durchführung von Veränderungen in Organisationen oder IT-Systemen.
Stakeholder Management
Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
Machbarkeitsstudien
Analyse und Bewertung, ob ein geplantes Projekt oder Vorhaben technisch, wirtschaftlich und organisatorisch umsetzbar ist.

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