Zum Hauptinhalt springen

IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort 🎓 Medior 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) für die Bereiche 1st und 2nd Level Support an unserem Standort in Frankfurt am Main. Diese Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, in einem wertschätzenden Team zu arbeiten und dabei flexible Arbeitsmodelle zu nutzen.

Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von internen IT-Anfragen über unser Ticketsystem, die Überwachung offener Anfragen sowie die schnelle Behebung von IT-Störungen. Darüber hinaus sind Sie für die Administration der Client-Umgebung verantwortlich und unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei technischen Herausforderungen.

Für diese Position bringen Sie idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Gute Kenntnisse in Hard- und Software sind essentiell, insbesondere in den Bereichen Windows 10, MS 365 und Active Directory. Darüber hinaus sollten Sie über solide Deutschkenntnisse verfügen und idealerweise auch Englisch beherrschen.

Wir bieten Ihnen attraktive Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeiten, eine Homeoffice-Option für hybrides Arbeiten, tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kostenlose Parkmöglichkeiten. Die Kombination aus Remote-Arbeit und Präsenz vor Ort ermöglicht eine gute Work-Life-Balance.

Wenn Sie Ihre IT-Leidenschaft in einem unterstützenden Umfeld einbringen möchten und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Skills erklärt

Windows 10
Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer mit grafischer Benutzeroberfläche, Multitasking und Integration von Cloud-Diensten.
Active Directory
Verzeichnisdienst von Microsoft zur zentralen Verwaltung von Benutzern, Computern, Berechtigungen und Netzwerkressourcen in Unternehmensnetzen.
Deutsch C1+
Sprachniveau C1 und höher nach europäischem Referenzrahmen - nahezu muttersprachliche Deutschkenntnisse; wird benötigt für anspruchsvolle berufliche und akademische Tätigkeiten.
Englisch C1
Sprachzertifizierung auf fortgeschrittenem Niveau, die fließende Kommunikation und sichere Anwendung der englischen Sprache in komplexen Situationen bescheinigt.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

  • ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
  • ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
  • ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

Nie wieder Bewerbungen schreiben.

Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.

Kostenlos registrieren →

Keine Kreditkarte erforderlich

Kostenloser CV-Check

Wie gut passt dein IT-Ausbildung-Profil zum Markt?

  • ✓ Market Fit gegen 136 IT-Ausbildung-Ausschreibungen
  • ✓ Welche Skills dir fehlen und was sie bringen
  • ✓ Dein Stundensatz im Vergleich
CV vor die Jury bringen →

Kostenlos · anonym gespeichert · von FreelancerJury

Marktgeschwindigkeit

⏳

Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,3 Tagen geschlossen.

Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 91 €/h (Gesamtmarkt)

Untergrenze 48 €Median 100 €Top 10% 115 €

Tipp

Zeiterfassung & Projektverwaltung

Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.

Flow ausprobieren

Ähnliche Projekte

Tipp

Konferenzraum in Hamburg

Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.

Konferenzraum mieten