IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

IT-Ausbildung Windows 10 MS 365 Active Directory Hard- und Softwarekenntnisse Deutsch C1 Englisch C1

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) für die Bereiche 1st und 2nd Level Support an unserem Standort in Frankfurt am Main. Diese Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, in einem wertschätzenden Team zu arbeiten und dabei flexible Arbeitsmodelle zu nutzen.

Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von internen IT-Anfragen über unser Ticketsystem, die Überwachung offener Anfragen sowie die schnelle Behebung von IT-Störungen. Darüber hinaus sind Sie für die Administration der Client-Umgebung verantwortlich und unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei technischen Herausforderungen.

Für diese Position bringen Sie idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Gute Kenntnisse in Hard- und Software sind essentiell, insbesondere in den Bereichen Windows 10, MS 365 und Active Directory. Darüber hinaus sollten Sie über solide Deutschkenntnisse verfügen und idealerweise auch Englisch beherrschen.

Wir bieten Ihnen attraktive Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeiten, eine Homeoffice-Option für hybrides Arbeiten, tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kostenlose Parkmöglichkeiten. Die Kombination aus Remote-Arbeit und Präsenz vor Ort ermöglicht eine gute Work-Life-Balance.

Wenn Sie Ihre IT-Leidenschaft in einem unterstützenden Umfeld einbringen möchten und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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