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IT-Applikationsbetreuer MES-Systeme (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen IT-Applikationsbetreuer für MES-Systeme zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main. In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung von MES-Applikationen zur digitalen Produktionsplanung und stellen die Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards sicher.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Unterstützung der Anwender im First- und Second-Level-Support, die Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im Applikationsbetrieb sowie die Durchführung von Systemtests. Sie arbeiten mit MS SQL Server Management Studio zur Auswertung von Fehlerbildern und passen bestehende Anwendungen mit Webtechnologien wie HTML und JavaScript an. Die Erstellung technischer Dokumentation in Tools wie Confluence oder Jira sowie die enge Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern runden Ihr Aufgabenspektrum ab.
Wir erwarten ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Unternehmensanwendungen, idealerweise im industriellen Umfeld. Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen, MS SQL Server Administration und Webtechnologien sind ebenso erforderlich wie Know-how mit MES-Lösungen (z.B. Siemens Opcenter, SAP ME) und Ticket-Systemen wie Jira oder ServiceNow.
Expertise in IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL, Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse vervollständigen Ihr Profil. Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld an der Schnittstelle zwischen IT und Produktion zu arbeiten und moderne MES-Systeme mitzugestalten.
Skills erklärt
- MES-Systeme
- MES-Systeme (Manufacturing Execution Systems) sind Softwarelösungen zur Steuerung und Überwachung von Produktionsprozessen in Fabriken.
- MS SQL Server
- Relationales Datenbankmanagementsystem von Microsoft; wird zur Speicherung, Verwaltung und Abfrage großer Datenmengen eingesetzt.
- HTML
- Auszeichnungssprache zur Strukturierung von Inhalten im Web; wird eingesetzt, um Webseiten und deren Inhalte im Browser darzustellen.
- JavaScript
- Programmiersprache für die Entwicklung interaktiver Funktionen in Webbrowsern und zunehmend auch für Server-Anwendungen.
- Windows Administration
- Verwaltung und Wartung von Windows-Systemen, einschließlich Benutzer, Berechtigungen, Updates und Konfiguration.
- ITIL
- Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- Siemens Opcenter
- Softwareplattform von Siemens für Produktionsplanung, Fertigungssteuerung und Qualitätsmanagementin der Industrie.
- IT-Service Management
- Verwaltung von IT-Services und deren Bereitstellung für Nutzer, einschließlich Incident Management, Change Management und Service Desk.
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