Ingenieur Technical Support Wind Energy (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen Ingenieur für den Technical Support im Bereich Windenergie an unserem Standort in Hamburg. In dieser Hybrid-Position werden Sie eine Schlüsselrolle in der Unterstützung und Optimierung unserer Windkraftanlagen spielen.
Ihre Aufgaben umfassen die Untersuchung komplexer technischer Probleme in Windkraftanlagen, einschließlich elektrischer, mechanischer und steuerungstechnischer Komponenten. Sie koordinieren die Fehlerbehebung zwischen Außendienstteams, der Technikabteilung und Kunden und leiten Ursachenanalysen durch, um wiederkehrende Ausfälle zu beheben. Dabei nutzen Sie etablierte Methoden wie FMEA und 8D-Berichte.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Erstellung und Überarbeitung von Arbeitsanweisungen, Fehlerbehebungsleitfäden und technischer Dokumentation. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Konstruktionsteams und Servicebetrieb, bewerten Nachrüstmaßnahmen für Windparks und optimieren Konstruktionen für sicheren, zuverlässigen Betrieb. Zudem validieren Sie Prototypen während der Einführungsphasen, teilweise vor Ort oder auf Offshore-Anlagen.
Wir erwarten ein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren technischen Disziplin. Erforderlich sind Kenntnisse im Lesen von Schaltplänen, praktische Erfahrung in technischem Support und Fehlerbehebung an komplexen Maschinen – idealerweise in der Windkraftbranche. Vertrautheit mit Ursachenanalysemethoden, internationaler Zusammenarbeit und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind essentiell. Erfahrung mit Offshore-Windkraftanlagen und GWO-Zertifizierung sind von Vorteil. Bereitschaft zu internationalen Reisen und Offshore-Einsätzen wird vorausgesetzt.
Skills erklärt
- Elektrotechnik
- Fachgebiet für die Planung, Entwicklung und Wartung von elektrischen Systemen und Anlagen.
- Mechatronik
- Fachgebiet, das Mechanik, Elektronik und Informatik kombiniert, um automatisierte Systeme und Maschinen zu entwickeln.
- Schaltpläne
- Technische Zeichnungen, die elektrische oder elektronische Verbindungen und Komponenten grafisch darstellen.
- Schaltschränke
- Gehäuse, in denen elektrische und elektronische Komponenten wie Schalter, Sicherungen und Steuergeräte untergebracht sind; dienen der Verteilung und Steuerung von Elektrizität.
- Windkraftanlagen
- Maschinen zur Umwandlung von Windenergie in elektrischen Strom, bestehend aus Rotoren, Generatoren und Steuerungssystemen.
- Technischer Support
- Dienstleistung zur Behebung von technischen Problemen bei Hard- oder Software durch Beratung, Wartung oder Reparatur.
- Wartung
- Regelmäßige Inspektions-, Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an Maschinen, Anlagen oder Systemen zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit.
- Fehlerbehebung
- Systematisches Identifizieren und Beheben von Problemen in Systemen, Software oder Geräten, um diese wieder funktionsfähig zu machen.
- FMEA
- Systematische Analysemethode (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) zur Identifikation potenzieller Fehler in Produkten oder Prozessen vor deren Auftreten.
- Ursachenanalyse
- Methode zur Identifikation der grundlegenden Ursachen von Problemen oder Fehlern, um diese gezielt zu beheben.
- SAP
- Enterprise-Resource-Planning-System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Personal, Logistik und Produktion in Unternehmen.
- ERP-Systeme
- Softwaresysteme zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Lagerhaltung und Produktion in Unternehmen.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- MS Office
- Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Dokumentenmanagementsysteme
- Systeme zur zentralen Speicherung, Verwaltung, Versionierung und Bereitstellung von digitalen Dokumenten in Organisationen.
- ISO-Normen
- Internationale Standardisierungsnormen, die Anforderungen für Qualität, Sicherheit, Umwelt und andere Bereiche festlegen; werden eingesetzt, um Prozesse zu vereinheitlichen und Konformität nachzuweisen.
- LEAN
- Eine Managementmethode, die darauf abzielt, Verschwendung zu minimieren und Prozesse zu optimieren, um effizienter und kostengünstiger zu arbeiten.
- Ersatzteilmanagement
- Verwaltung von Lagern, Bestellungen und Verteilung von Ersatzteilen; sichert Verfügbarkeit für Wartung und Reparaturen.
- Logistik
- Planung und Durchführung von Transport, Lagerung und Verteilung von Waren; wird in Unternehmen zur Optimierung von Lieferketten eingesetzt.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
- Französisch
- Romanische Sprache, die als Muttersprache oder Fremdsprache für Kommunikation und Geschäftstätigkeit verwendet wird.
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