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IT-Infrastruktur & Securityvor 45 Tagen

Infrastruktur Support Engineer (2nd Level)

Windows ServerLinuxVMwareMonitoringADDNSDHCPITILEnterprise-IT-Support
Contracting⏱ 24 Monate📍 Bonn 🌐 Deutsch

Für ein Projekt im öffentlichen Sektor wird ein erfahrener Infrastruktur Support Engineer für den 2nd-Level-Support gesucht. Die Position umfasst die Betreuung zentraler Infrastrukturservices sowie umfassende Fehleranalyse und Störungsbehebung sowohl vor Ort als auch remote. Zu den Hauptaufgaben gehören die Koordination mit Herstellern und externen Dienstleistern, die systematische Bearbeitung von Support-Tickets sowie die Pflege der Betriebsdokumentation. Darüber hinaus erfolgt die fachliche Beratung bei Patchmanagement-Prozessen, Wartungsarbeiten sowie bei der Umsetzung von Betriebs- und Sicherheitsmaßnahmen. Vorausgesetzt wird fundierte Erfahrung im Enterprise-IT-Support sowie solide Kenntnisse in Windows Server, Linux und VMware-Umgebungen. Monitoring-Systeme und die Administration von Active Directory, DNS und DHCP sollten vertraut sein. Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ist essentiell. Erfahrungen mit ITIL-Prozessen sind von Vorteil. Wünschenswerte Zertifizierungen umfassen Microsoft-Zertifikate, LPIC-1, VMware VCP sowie ITIL Foundation. Die Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung ist erforderlich. Das Projekt ist auf 24 Monate angelegt mit der Möglichkeit einer Vollauslastung oder reduzierten Arbeitszeit. Der Arbeitsort befindet sich in Bonn. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem stabilen Umfeld des öffentlichen Sektors zu arbeiten und dabei moderne IT-Infrastrukturen zu betreuen und weiterzuentwickeln.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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