Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).

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IT-Infrastruktur & SecurityAbgelaufen

ICT Supporter

🏛 Ausgeschrieben von Hays AG

Windows 11 Microsoft 365 Office-Applikationen Citrix ITIL IT-Support LAN-Systeme Server-Administration

Contracting📍 Aargau 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen ICT Supporter für ein spannendes Projekt im Raum Aargau. Die Position bietet die Möglichkeit, sowohl freiberuflich als auch in temporärer Festanstellung tätig zu werden, mit sofortigem Starttermin.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Installation, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systemen sowie deren Software unter Berücksichtigung definierter Standards. Sie beheben Fehler, beraten und unterstützen Anwender bei auftretenden Problemen und deren Lösungen. Darüber hinaus tragen Sie Mitverantwortung bei der Gestaltung und Umsetzung applikationsnaher Dienste nach jeweiligen Anforderungen.

Eine enge Zusammenarbeit mit dem Business ist essentiell - Sie verstehen Geschäftsanforderungen und erarbeiten entsprechende Lösungen. Die Abarbeitung zugewiesener Tickets innerhalb vorgegebener SLAs sowie die Bewirtschaftung der Sitzungszimmerinfrastrukturen (AV-Technik) runden Ihr Aufgabenspektrum ab.

Wir erwarten sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Applikationen und modernen Büroumgebungen (Windows, Microsoft 365). Fundierte Supporterfahrung mit Windows-11-Clients, MS 365 sowie idealerweise Citrix-Umgebungen sind erforderlich. Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse auf Niveau B2 setzen wir voraus. Von Vorteil ist eine ITIL v3 oder ITIL 4 Foundation Zertifizierung.

Wir bieten eine attraktiv geplante Projektlaufzeit bei einem renommierten Arbeitgeber sowie einen hochmodernen, top ausgestatteten Arbeitsplatz in Bahnhofsnähe. Diese Position eignet sich ideal für IT-Professionals, die ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten.

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Skills erklärt

Windows 11: Aktuelles Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer mit grafischer Benutzeroberfläche, Sicherheitsfunktionen und Anwendungsverwaltung.
Microsoft 365: Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
Office-Applikationen: Software-Programme wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook zur Erstellung von Dokumenten, Tabellen, Präsentationen und E-Mail-Verwaltung.
Citrix: Softwareplattform für Virtualisierung und Remote-Access; ermöglicht es Benutzern, von verschiedenen Geräten auf Anwendungen und Desktops zuzugreifen.
ITIL: Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
IT-Support: Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
LAN-Systeme: Lokale Netzwerke (Local Area Networks) zur Verbindung von Computern und Geräten innerhalb eines räumlich begrenzten Bereichs.
Server-Administration: Verwaltung und Wartung von Servern, einschließlich Installation, Konfiguration, Überwachung und Sicherung von Hardware und Betriebssystemen.

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