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ICT Supporter – 2nd Level (m/w/d)

2nd-Level-SupportMicrosoft-UmfeldOutlookTeamsSharePointHyper-VVirtuelle ServerVIP-SupportLinux
Contracting⏱ 3 Monate ++📍 Nordostschweiz 🌐 Deutsch

Für ein innovatives Unternehmen in der Nordostschweiz suchen wir einen erfahrenen ICT Supporter für den 2nd Level Support. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen IT-Umfeld zu arbeiten und verschiedene technische Herausforderungen zu meistern.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von 2nd-Level-Support-Anfragen sowie gelegentlich auch 3rd-Level-Support. Sie sind verantwortlich für die professionelle Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen und bieten umfassenden Support im Microsoft-Umfeld, einschließlich Outlook, Teams und SharePoint. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem VIP-Support für Management, C-Level und Board Members, wobei höchste Servicequalität und Diskretion gefordert sind.

Zu den weiteren Aufgaben gehört die Betreuung von virtuellen Servern mit Hyper-V, wobei entsprechende Kenntnisse von Vorteil sind. Linux-Kenntnisse runden das Anforderungsprofil ab und sind ebenfalls erwünscht.

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft mit fundierter Expertise im ICT-/IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt im 2nd-Level-Bereich. Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrung mit Hyper-V und virtuellen Servern sind essentiell. Besonders wichtig ist ein professionelles Auftreten und der sichere Umgang mit Management und VIP-Usern.

Die Position erfordert Verfügbarkeit für die Frühschicht von ca. 07:00 bis 15:30/16:00 Uhr. Es handelt sich um eine Vollzeitposition mit einer Projektdauer von 3 Monaten mit Verlängerungsoption. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

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Häufige Fragen zu Nexus

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Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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