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BMC Helix ITSM/DWP Entwickler (m/w/d) – Hybrid

BMC HelixRemedyITILDigital Workplace (DWP/DWPa)BMC Helix Innovation StudioRESTGraphQLFlow DesignerProcess DesignerAR System DevelopmentKubernetesRancherService-KatalogeSRDsWorkflowsScrumKanban
Contracting⏱ 6 Monate (01.07.2026 - 31.12.2026), Verlängerung möglich💶 Verhandelbar 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Für ein zukunftsorientiertes Projekt im IT-Service-Management suchen wir einen erfahrenen BMC Helix ITSM/DWP Entwickler (m/w/d) im Hybrid-Format.

Sie werden zentral an der Weiterentwicklung und Modernisierung einer ITSM- und Digital-Workplace-Landschaft beteiligt sein. Das Projekt konzentriert sich auf die Konzeption, Entwicklung und Optimierung von Services auf Basis der BMC Helix Plattform (Version 25.1 und neuer) sowie des Digital Workplace (DWP/DWPa).

Ihre Aufgaben umfassen die Gestaltung intuitiver Self-Service-Prozesse, die Optimierung bestehender Workflows und die Erschließung von Automatisierungspotenzialen. Sie arbeiten eng mit Product Ownern, Fachbereichen und Service-Management-Teams zusammen, um ITSM-Prozesse nach ITIL-Best-Practices weiterzuentwickeln.

Fachlich werden Sie Nutzeranforderungen analysieren und in funktionale sowie technische Spezifikationen überführen. Im Frontend-Bereich entwickeln Sie Service-Kataloge, Service Requests und passen UI-Komponenten an. Im Backend arbeiten Sie mit der BMC Helix Innovation Studio, entwickeln REST- und GraphQL-Schnittstellen und automatisieren Prozesse mittels Flow Designer und Process Designer. Zusätzlich unterstützen Sie bei Deployment-Prozessen und Container-basierten Deployments.

Die Position ist von zentraler Bedeutung für den Projekterfolg, da sie die Schnittstelle zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung bildet und maßgeblich zur Effizienz und Nutzerfreundlichkeit der Lösung beiträgt.

Projektrahmen: Vollzeitposition ab 01.07.2026 für 6 Monate (Verlängerung möglich), Hybrid-Arbeitsmodell.

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Häufige Fragen zu Nexus

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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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