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Software-Entwicklungvor 47 Tagen

Entwickler im Bereich Customer Engagement (w/m/d)

Customer EngagementEntwicklung
Contracting 🌐 Deutsch

Für eine freiberufliche Projekttätigkeit wird ein erfahrener Entwickler im Bereich Customer Engagement gesucht. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Lösungen, die das Kundenerlebnis verbessern und die Kundeninteraktion optimieren.

Ihre Aufgaben umfassen die Konzeption und Umsetzung von Customer Engagement-Plattformen, die Integration verschiedener Kommunikationskanäle sowie die Entwicklung von Tools zur Kundenbindung und -aktivierung. Sie arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um innovative Lösungen zu schaffen, die den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern.

Wir erwarten fundierte Kenntnisse in der Softwareentwicklung, idealerweise mit Erfahrung in CRM-Systemen, Marketing-Automation-Tools oder ähnlichen Customer-Facing-Technologien. Kenntnisse in modernen Programmiersprachen, Datenbanktechnologien und API-Integration sind von Vorteil. Zusätzlich sollten Sie Verständnis für Customer Journey Mapping und User Experience Design mitbringen.

Die Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und direkten Einfluss auf die Kundenbeziehungen zu nehmen. Sie haben die Chance, innovative Technologien einzusetzen und maßgeblich zur digitalen Transformation im Kundenservice beizutragen. Flexibilität, analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind für diese Rolle essentiell.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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