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Projektmanagement & Beratungvor 8 Std.

CRM Consultant / Business Analyst (m/w/d)

CRMBSI CRMBusiness AnalyseAnforderungsmanagementERPStakeholder-ManagementTransformationsprojekte
Contracting⏱ 12 Monate ++📍 Hannover 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Für ein spannendes Projekt in Hannover suchen wir einen erfahrenen CRM Consultant / Business Analyst (m/w/d) im Rahmen einer freiberuflichen Tätigkeit. Die Position startet im September 2026 und ist zunächst auf 12 Monate angelegt mit Verlängerungsoption. Das Arbeitsmodell ist hybrid gestaltet.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Begleitung der Einführung und Weiterentwicklung einer BSI CRM-Lösung inklusive CX-Modul. Sie unterstützen den Übergang vom projektbasierten Betrieb in eine Linienorganisation und betreuen ERP-bezogene CRM-Komponenten. Ein wesentlicher Teil Ihrer Tätigkeit liegt in der Analyse, Strukturierung und Bewertung fachlicher Anforderungen sowie der Sicherstellung der fachlichen und technischen Qualität im Anforderungsmanagement.

Sie prüfen kritisch Anforderungen und Lösungsansätze, stimmen sich mit Fachbereichen, IT und relevanten Stakeholdern ab und unterstützen bei der Konsolidierung bestehender System- und Portalstrukturen. Die Mitarbeit erfolgt in einem Umfeld mit laufender organisatorischer Transformation.

Wir erwarten fundierte Erfahrung im CRM-Umfeld sowie praktische Kenntnisse mit BSI CRM. Idealerweise bringen Sie mindestens zwei Jahre Erfahrung in der BSI-Konfiguration mit. Erfahrungen in Transformations- oder Einführungsprojekten sind von Vorteil. Sie arbeiten strukturiert und analytisch, können Anforderungen kritisch analysieren, priorisieren und bewerten. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Stakeholder-Management runden Ihr Profil ab.

Freuen Sie sich auf ein herausforderndes Projekt in einem dynamischen Umfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten.

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Häufige Fragen zu Nexus

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