Call Center Agent (m/w/d)

Kundenservice Erfahrung Kundenkontakt Serviceerfahrung Customer Service Experience Fließendes Deutsch

Arbeitnehmerüberlassung⏱ befristet bis 31.12. mit Option auf Verlängerung📍 Wolfsburg, Niedersachsen 🏢 100% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) für unser Kundenservice-Team an unserem Standort in Wolfsburg. In dieser Vollzeitstelle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen diese telefonisch bei ihren Anliegen.

Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Weiterleitung von Kundenanrufen, die telefonische Unterstützung im Service-Bereich, die Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie allgemeine organisatorische Tätigkeiten. Sie arbeiten in einem strukturierten Umfeld und tragen wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.

Wir suchen nach einer Person mit fließendem Deutsch und idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice oder Kundenkontakt. Erste Erfahrungen in diesem Bereich sind von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung. Wichtig sind Ihre Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Bereitschaft, Kunden professionell zu betreuen.

Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, eine Tarifvergütung sowie Sonntagszuschläge. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung durch unser Buddy-Programm, das Ihnen den Start erleichtert. Die Position ist zunächst befristet bis zum 31. Dezember mit der Option auf Verlängerung.

Dies ist eine großartige Gelegenheit, in einem etablierten Unternehmen der Automobilindustrie zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Wenn Sie zuverlässig, motiviert und kundenorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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