Business Analyst Digitale Transformation & Energiewirtschaft (m/w/d)

Für einen etablierten Energieversorger suchen wir erfahrene Business Analysten (m/w/d) zur Unterstützung von Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen. Der Einsatz erfolgt in den Bereichen Digital, Innovation und Produktentwicklung mit Fokus auf digitale Customer Experience, CRM-Systeme, Kundenportale und innovative Energielösungen wie Elektromobilität und Smart Charging.

Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen, die Erstellung von Prozessmodellen und fachlichen Spezifikationen sowie die Formulierung von User Stories in gängigen Projektmanagement-Tools. Sie arbeiten in agilen Projektteams mit, koordinieren End-to-End- und Regressionstests und erstellen entsprechende Testdaten und Testszenarien. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Datenanalyse, Dokumentation und Stakeholder-Kommunikation sowie bei der Identifikation von Optimierungspotenzialen.

Wir erwarten mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder in vergleichbarer Position sowie 3 Jahre Erfahrung in der Energiewirtschaft. Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in der Implementierung von Kundenportalen, mobilen Anwendungen und CRM-Systemen. Salesforce-Erfahrung ist von Vorteil. Sie sollten agile Methoden sowie Tools wie Jira und Confluence beherrschen und Erfahrung im Testmanagement mitbringen.

Wir suchen analytisch versierte, strukturiert arbeitende Personen mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und souveränem Stakeholder-Management. Kenntnisse in Elektromobilität, Smart Charging, Vehicle-to-Grid-Technologien oder Energy Communities sind wünschenswert.

Die Position ist mit flexiblen Arbeitsmodellen verbunden und bietet die Möglichkeit, an zukunftsweisenden Energieprojekten mitzuwirken.