Technischer Support Engineer für Infrastruktur
🏛 Ausgeschrieben von SOLCOM GmbHWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Engineer zur Unterstützung unserer Infrastrukturprojekte. In dieser Rolle werden Sie als technischer Ansprechpartner für alle infrastruktur-bezogenen Software- und Hardware-Konfigurationen fungieren.
Ihre Aufgaben umfassen:
• Bereitstellung von technischem Support im Bereich Software und Hardware, einschließlich PC-Verwaltung, Verkabelung und operativer Aufgaben • Definition und Dokumentation von Schnittstellen zwischen Software und Hardware unter Verwendung von Tools wie AutoCAD, Fusion 360, Confluence, Jira und Mentor • Planung und Nachverfolgung von Implementierungen und Änderungen an der Hardware-Software-Schnittstelle • Verantwortung für das Konfigurationsmanagement in Abstimmung mit internen Stakeholdern • Funktion als technische Schnittstelle zwischen Entwicklungs-, Standardisierungs-, Zertifizierungs- und Testabteilungen • Bereitstellung von Recovery-Support für dringende und zeitkritische Probleme • Entwicklung und Anpassung von Testroutinen bei Bedarf
Anforderungen:
• Abschluss als Ingenieur in Elektronik, Maschinenbau oder vergleichbarer Fachrichtung • Ausgeprägte technische Fähigkeiten in Elektronik und Mechanik • Systematische, logische und strukturierte Arbeitsweise • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hilfsbereites Auftreten • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Gute Computerkenntnisse • Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft; kurzfristige Einsätze und erhöhte Arbeitszeiten möglich
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Administration / Betrieb
- Sprachen
- Englisch (gut)
Rahmenbedingungen
- Rufbereitschaft
- Erforderlich
Projekt
- Projektart
- Wartung / Betrieb
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- AutoCAD
- Software zur Erstellung von technischen Zeichnungen und Konstruktionen in 2D und 3D; wird in Architektur, Ingenieurwesen und Bauwesen verwendet.
- Confluence
- Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- Elektronik
- Fachgebiet der Elektrotechnik, das sich mit Halbleitern, Schaltkreisen und elektronischen Bauteilen für Geräte und Systeme befasst.
- Mechanik
- Physikalische Disziplin, die sich mit Bewegungen, Kräften und Wechselwirkungen von Objekten befasst.
- Konfigurationsmanagement
- Prozess zur systematischen Verwaltung, Dokumentation und Kontrolle von IT-Systemen und deren Änderungen.
- Technischer Support
- Dienstleistung zur Behebung von technischen Problemen bei Hard- oder Software durch Beratung, Wartung oder Reparatur.
- Hardware/Software Integration
- Prozess der Abstimmung und Zusammenführung von physischen Komponenten mit Softwaresystemen zu funktionsfähigen Lösungen.
- Englisch fließend
- Sichere Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift für berufliche Kommunikation und Dokumentation.
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