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ATM Field Service Engineer (m/w/d)

Contracting📍 Frankfurt 🏢 100% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen ATM Field Service Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Frankfurt. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für komplexe technische Herausforderungen im 3rd-Level-Support von Geldautomaten.

Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung anspruchsvoller Störungen an Geldautomaten sowie die Durchführung von Fehleranalysen in enger Abstimmung mit Entwicklung, Qualitätssicherung und Servicepartnern. Sie führen Vor-Ort-Einsätze durch, um technische Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Darüber hinaus überwachen und werten Sie Verfügbarkeits- und Störungsdaten aus, unterstützen technisch bei Ausschreibungen und führen Produktschulungen für Servicepartner und Vertriebsmitarbeitende durch.

Für diese Rolle bringen Sie eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, IT oder einem vergleichbaren Bereich mit. Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Wartung und Instandhaltung von Geldautomaten sind erforderlich. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Fehleranalyse und Störungsbehebung von Hardware-Systemen sowie idealerweise Erfahrung mit gängigen ATM-Herstellern. Eine selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus, ebenso wie ausgeprägte Serviceorientierung. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Fachabteilungen sind notwendig. Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen beim Kunden wird vorausgesetzt.

Dieser Posten bietet die Möglichkeit, in einem technisch anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten und Ihr Fachwissen in der ATM-Branche einzubringen.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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