Applikation Engineer (m/w/d)

Für eine freiberufliche Projekttätigkeit suchen wir einen erfahrenen Applikation Engineer zur Unterstützung im Applikation Management. Sie werden als Experte in einem Finanzinstitut tätig und verantworten das Aufgabengebiet Mailing und Software Core Client.

Ihre Aufgaben umfassen das Event-Monitoring der Anwendungslandschaft, die Überwachung des Betriebs und der Funktionsfähigkeit von Applikationen unter Berücksichtigung von Hardware- und Middleware-Komponenten. Sie analysieren und lösen Events präventiv, bevor Incidents auftreten, und bearbeiten Incident- und Problemmeldungen nach definierten Prozessen. Bei nicht lösbaren Incidents koordinieren Sie die Eskalation in den Problemprozess.

Darüber hinaus führen Sie Changes durch, planen und validieren Deployments inklusive Smoketests und bearbeiten eingehende Aufträge und Anfragen der betreuten IT-Services. Sie erstellen und pflegen Dokumentation, optimieren Betriebsabläufe durch Skriptautomatisierung und führen Wartungsmaßnahmen sowie Notfallübungen durch.

Im Bereich der betrieblichen Anforderungen formulieren und stimmen Sie nichtfunktionale Anforderungen ab, leiten diese aus etablierten Katalogen ab und erweitern diese bei Bedarf. Sie konzipieren und führen betriebliche Abnahmetests durch, erstellen Risikoklassifizierungen und Impactanalysen sowie Testkonzepte. Sie definieren, führen durch und dokumentieren Testfälle und beraten Projekte hinsichtlich Betriebsmodell, Service-Level, Stabilität und Performance.

Sie bringen mehrjährige Praxiserfahrung in diesem Fachbereich mit, verfügen über Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen (Windows 11 und folgende) und vertiefte Kenntnisse in Windows-Serverbetriebssystemen (Windows 2019 und folgende). Erfahrung in der Administration von Windows-basierter Standardsoftware, insbesondere MS Office, ist erforderlich.