Anforderungsmanager iMS / SAP IM4G (m/w/d)
- Begleitung des Rollouts im laufenden Betrieb intelligenter Messsysteme (iMS) im Umfeld SAP-IM4G
- Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie nachvollziehbare Dokumentation von Incidents in den Bereichen iMS, EDM und Gerätemanagement
- Konzeption und Weiterentwicklung fachlicher Lösungen inklusive Erstellung und Pflege entsprechender Dokumentationen
- Durchführung von fachlichen Voranalysen sowie enge Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Klärung von Anforderungen
- Koordination von Supportthemen und Schnittstelle zum Second-Level-Support inklusive der Nachverfolgung und Testabnahmen
- Mitarbeit in Projekten rund um Migration, Rollout und Optimierung von iMS-Prozessen
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe durch das kontinuierliche Monitoring und Qualitätsmaßnahmen
- Vermittlung von Wissen durch Schulungen, Einweisungen und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft
- Aufbau und Pflege von Wissensdatenbanken, Arbeitsanweisungen und Prozessdokumente
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Umfeld SAP IS-U / IM4G, Energiedatenmanagement (EDM) und intelligenter Messsysteme
- Fundiertes Wissen regulatorischer Vorgaben im intelligenten Messwesen z. B. BDEW, FNN, BSI, BNetzA
- Expertise mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
- Kenntnisse der Marktkommunikation sowie im Gerätemanagement in der Energiewirtschaft
- Technisches Grundverständnis von Smart-Meter-Gateway-Systemen inklusive relevanter Zertifizierungen
- Sicherer Umgang mit Incident-Management-Tools wie Jira oder ServiceNow
- Know-how in der Konzeption, Dokumentation und Qualitätssicherung von Prozessen
- Idealerweise Kenntnisse der RheinNetz-Systemlandschaft sowie IB-Workflow-Prozesse
Senior Team Manager Recruiting FERCHAU Contract GmbH, Niederlassung Dortmund CONTRACT Londoner Bogen 6 44269 Dortmund +49 231 565569-80 eic-contract@ferchau.com
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