Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Account Manager DIY (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen Account Manager für den DIY-Bereich an unserem Standort in Bayern. In dieser Rolle verantworten Sie die strategische Betreuung und den Ausbau unseres Bestands an Kundenkonten im Heimwerker- und Baumarktsektor.
Ihre Aufgaben umfassen die eigenverantwortliche Steuerung der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Teams. Sie bearbeiten Anfragen von Kunden und Handelsvertretern, führen Sortimentsgespräche durch und verhandeln Preise sowie Vertragsbedingungen mit relevanten Partnern. Darüber hinaus planen und organisieren Sie Kundenbesuche und entwickeln die Jahresplanung für Ihre verantworteten Accounts und Artikelbereiche.
Zu Ihren weiteren Verantwortungen gehören die Pflege von CRM-Systemen zur Dokumentation aller Kundenkontakte, die Erstellung überzeugender Präsentationen und die Entwicklung zielgerichteter Verkaufsunterlagen zur Unterstützung des Vertriebsteams.
Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und nachgewiesene Berufserfahrung im Vertrieb mit – idealerweise in der DIY- oder Baumarktbranche. Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden sowie erste Erfolge in der Neukundenakquise sind von Vorteil. Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und arbeiten strukturiert, selbstständig und analytisch. Ein sicherer Umgang mit MS Office ist erforderlich; Erfahrung mit SAP-Systemen ist wünschenswert. Eine Hands-on-Mentalität, Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten und ein sicheres Gespür im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern runden Ihr Profil ab.
Skills erklärt
- Vertrieb
- Die Geschäftstätigkeit des Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen an Kunden, einschließlich Akquisition, Beratung und Abschluss von Verkaufsverträgen.
- CRM
- Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
- Salesforce
- Cloud-basierte Software-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit der Vertrieb, Marketing und Service organisiert werden.
- SAP R/3
- Unternehmensplanungssoftware zur integrierten Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Logistik und Personal.
- SAP S/4HANA
- Modernes ERP-System von SAP auf In-Memory-Datenbank-Basis für Unternehmensressourcenplanung und Geschäftsprozesse.
- MS Office
- Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Kundenbetreuung
- Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Fragen, Problemen oder Anliegen; umfasst Kommunikation, Problemlösung und Kundenzufriedenheit.
- Verhandlungsführung
- Fähigkeit, in Gesprächen zwischen verschiedenen Parteien zu vermitteln und Einigungen zu erzielen, die für alle Beteiligten akzeptabel sind.
- PowerPoint
- Software-Tool zur Erstellung und Präsentation von Folien mit Text, Bildern und Grafiken.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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