Operations Expert Storage (f/m/d)
Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen erfahrenen Operations Expert mit Schwerpunkt Storage (f/m/d) zur Unterstützung unseres lokalen Operations-Teams.
Die Position ist ab 01.07.2026 befristet bis 31.12.2026 mit Möglichkeit der Verlängerung. Sie arbeiten zu 75% remote mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen in Frankfurt am Main (ca. 25%, im Rotationsprinzip 1 Woche vor Ort / 3 Wochen remote, in Spitzenzeiten bis zu 50% Präsenz). Der Arbeitsort ist Frankfurt am Main mit optionalen Einsätzen in Berlin.
Aufgaben: Sie verantworten die Tier-3-Operationen für Storage-Produkte in der lokalen Produktionsumgebung Deutschland. Ihre Verantwortung umfasst die Gewährleistung der Betriebsbereitschaft für Deployments, die Sicherung der Stabilität und Reaktionsfähigkeit der verwalteten Kubernetes-Plattform sowie die Reduktion operativer Lasten und Verbesserung der Service-Zuverlässigkeit. Zudem stellen Sie sicher, dass die Plattformoperationen Sicherheits- und Compliance-Standards erfüllen.
Anforderungen: Sie bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Storage-Operationen, Service Delivery oder Platform Operations mit nachgewiesener Führungserfahrung in kritischen Umgebungen mit. Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in Incident-, Problem-, Change- und Release-Management sowie praktische Erfahrung mit File Storage, Block Storage und Object Storage (NetApp ONTAP). Sie kennen sich mit NFS, S3-ähnlichen Konzepten und Kubernetes-Storage-Integration (CSI-Treiber, PV/PVC) aus. Erfahrung mit Virtualisierung, ITSM-Tools (Jira Service Management, Confluence) und modernen Observability-Tools (Prometheus, Grafana, Datadog) ist erforderlich. Vertrautheit mit GitOps, Infrastructure-as-Code (Terraform, ArgoCD, Helm) und DevOps-Toolchains rundet das Profil ab.
Sprachen: Englisch (C1) und Deutsch (C1) sind erforderlich.
Vorteilhaft sind Erfahrungen in regulierten oder hochverfügbaren Branchen (Banking, Telekommunikation, öffentlicher Sektor, Gesundheitswesen).
Skills erklärt
- Service Delivery
- Bereitstellung und Verwaltung von IT- oder Geschäftsdienstleistungen gemäß vereinbarten Standards und Anforderungen.
- platform operations
- Betrieb und Verwaltung von IT-Plattformen, einschließlich Überwachung, Wartung und Sicherheit der Infrastruktur.
- Incident Management
- Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Problem Management
- Prozess zur systematischen Erfassung, Analyse und Lösung von IT-Problemen zur Verbesserung der Systemstabilität.
- Change Management
- Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.
- NetApp ONTAP
- Betriebssystem für NetApp-Speichersysteme, das Datenverwaltung und Speicheroptimierung ermöglicht; wird verwendet, um Enterprise-Speicherinfrastruktur zu verwalten.
- File Storage
- Speichersystem zur Ablage und Verwaltung von Dateien, lokal oder in der Cloud.
- Object Storage
- Speichersystem, das Daten als Objekte mit Metadaten speichert statt in Dateisystemen; wird für große Datenmengen und Cloud-Anwendungen eingesetzt.
- S3
- Amazon Simple Storage Service, ein Cloud-Speicherdienst für große Datenmengen; wird verwendet, um Dateien, Backups und Daten flexibel in der Cloud zu speichern und zu verwalten.
- Kubernetes
- Open-Source-Plattform zur automatisierten Verwaltung, Skalierung und Orchestrierung von containerisierten Anwendungen.
- Jira Service Management
- Software-Tool zur Verwaltung von IT-Service-Anfragen, Incidents und Problemen mit Workflow-Automatisierung.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- Confluence
- Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
- ITSM
- IT Service Management; Rahmenwerk zur Verwaltung von IT-Services und deren Prozesse (z.B. Incident Management, Change Management); orientiert sich oft an ITIL-Standards.
- SRE
- Site Reliability Engineering ist eine Methode zur Gewährleistung von Systemzuverlässigkeit und Verfügbarkeit; kombiniert Softwareentwicklung mit Betriebsaufgaben.
- Monitoring
- Kontinuierliche Überwachung von Systemen, Anwendungen oder Prozessen zur Erfassung von Leistungsdaten und Erkennung von Problemen.
- Observability
- Fähigkeit, den Zustand und das Verhalten von IT-Systemen durch Metriken, Logs und Traces zu überwachen und zu verstehen.
- Prometheus
- Open-Source-Monitoring- und Alerting-System für IT-Infrastrukturen; wird zur Überwachung von Servern, Anwendungen und Metriken verwendet.
- Grafana
- Visualisierungs- und Monitoring-Tool, das Metriken und Logs aus verschiedenen Datenquellen grafisch darstellt und zur Überwachung von Systemen eingesetzt wird.
- Datadog
- Cloud-basierte Monitoring- und Observability-Plattform zur Überwachung von Infrastruktur, Anwendungen und Logs.
- Mimir
- Plattform oder Tool für Online-Programmieraufgaben und Code-Bewertung; wird in Bildung und Schulung zur Vermittlung von Programmierkenntnissen genutzt.
- Loki
- Protokollierungssystem zur Erfassung und Analyse von Logs aus verteilten Systemen und Anwendungen.
- Gitlab
- Webbasierte Plattform zur Versionskontrolle und Zusammenarbeit bei Softwareentwicklung; ermöglicht Verwaltung von Code-Repositories und CI/CD-Prozessen.
- Backstage
- Open-Source-Plattform von Spotify zur Verwaltung von Entwickler-Portalen, Services und Infrastruktur-Templates.
- GitOps
- Methode zur Infrastruktur- und Anwendungsverwaltung, bei der Git als zentrale Quelle für Konfigurationen und Deployments dient.
- Infrastructure as Code
- Methode, bei der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Speicher) durch Code definiert und automatisiert bereitgestellt wird.
- Terraform
- Infrastructure-as-Code-Tool zur automatisierten Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Infrastruktur über Konfigurationsdateien.
- OpenTofu
- Open-Source-Tool zur Infrastruktur-as-Code, das Infrastruktur durch Code definiert und automatisiert bereitstellt, ähnlich wie Terraform.
- ArgoCD
- Tool für kontinuierliche Bereitstellung (CD) von Anwendungen in Kubernetes-Umgebungen mittels GitOps-Prinzipien.
- Helm
- Paketmanager für Kubernetes, der vordefinierte Anwendungskonfigurationen (Charts) bereitstellt und deren Deployment vereinfacht.
- English C1
- Sprachzertifizierung für fortgeschrittenes Englisch auf hohem Niveau; bescheinigt sichere Anwendung in beruflichen und akademischen Kontexten.
- German C1
- Sprachzertifikat, das ein sehr hohes Niveau der deutschen Sprache (nahezu muttersprachlich) bescheinigt.
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