[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"project-technical-consultant-client-delivery-mwd":3,"similar-technical-consultant-client-delivery-mwd":36},{"id":4,"slug":5,"title":6,"skills":7,"budget":21,"duration":22,"location":23,"onsitePercent":24,"contractType":25,"foundAt":26,"category":27,"description":31,"rawText":32,"webTitle":6,"webText":33,"language":34,"projectId":22,"sourceUrl":35},12395,"technical-consultant-client-delivery-mwd","Technical Consultant Client Delivery (m\u002Fw\u002Fd)",[8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20],"IT-Prozesse (ITIL)","Anforderungsmanagement","Incident\u002FChange-Handling","ITSM-Tools","Client-Management","BASIS-Umfeld","Migrationsprojekte","Projektsteuerung","Dokumentation","Berichterstattung","Prozessoptimierung","Kommunikation","Koordination","51.000–84.000 EUR pro Monat",null,"Hamburg",0,"permanent","2026-06-11T09:46:24+00:00",{"id":28,"slug":29,"label":30},8,"it_consulting","Projektmanagement & Beratung","Als Technical Consultant Client Delivery agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Projektmanagement und Technik-Teams bei Client-Migrations- und Rollout-Projekten. Du planst, koordinierst und steuerst Rollouts im BASIS-Umfeld und sorgst für reibungslose Prozesse. Die Rolle umfasst Projektsteuerung, Dokumentation, Kundenkommunikation und Prozessoptimierung.","Technical Consultant Client Delivery (m\u002Fw\u002Fd)\n\nOrt: Hamburg\n\nArt: Festanstellung\n\nRemote: Home Office möglich\n\nGehalt: 51000–84000 EUR pro Monat\n\nAls Technical Consultant Client Delivery (m\u002Fw\u002Fd) agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Projektmanagement und Technik-Teams bei Client-Migrations- und Rollout-Projekten. Du planst, koordinierst und steuerst Rollouts im BASIS-Umfeld, sorgst für reibungslose Prozesse und stellst die Erfolg des Client-Deliverys sicher.\n\nSchnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Projektmanagement und Technik-Bereichen in Client-Migrations-Projekten\nErstellung und Controlling von Changes, Arbeitspaketen inklusive Anmahnungen und Eskalationen intern und zum Kunden\nErstellung von Dokumentationen, Aufbereitung von Sachverhalten sowie Bearbeitung und Controlling von Tickets\u002FIncidents\nVorbereitung und Steuerung von Kundenterminen mit Nachbereitung, Klärung übergreifender Sachverhalte und fachliche Vertretung von Dataport\nProjektumsetzung größerer Migrationsprojekte im BASIS-Umfeld (Rollout-Koordination, Updates in der Client-Produktlandschaft) inklusive Absprachen mit Prozessmanagern und Linieneinheiten\nEinführung neuer Kunden ins BASIS-Umfeld als Teilprojektleiter (Rollout-Planung, Koordination externer Dienstleister, Leistungsschnitt-Definition und Qualitätssicherung)\nKomplette Planung und Umsetzung von Rollout-Maßnahmen (vor Ort-Leistungen, Beteiligte, Dataport-Aufgaben), Beurteilung technischer\u002Forganisatorischer Sachverhalte und Herbeiführung von Entscheidungen\nBeratung für Kunden zu Client-Produkten, Prozessen und neuen Einführungen (Rollout-Gestaltung, zu beachtende Punkte)\nAutomatisierung und Standardisierung von Arbeitsabläufen, Analyse und Entwicklung von Prozessen, Erstellung von Management-Berichten zum Rolloutverlauf sowie Dokumentation\u002FArchivierung\nAnforderungsmanagement und Proxy-Product-Ownership bei Client-Innovationen\n\nAbgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-\u002FWirtschaftsinformatik-Bereich mit fortgeschrittenen Erfahrungen in Kundenprojekten und Client-Migrations\u002FRollouts\nSicheres Verständnis von IT-Prozessen (ITIL), Anforderungsmanagement, Incident\u002FChange-Handling sowie ITSM-Tools\nTechnisches Know-how im Client-Management, BASIS-Umfeld und Migrationsprojekten\nStarke Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten als Schnittstelle zu Kunden, Dienstleistern und internen Teams\nHohe Serviceorientierung, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit mit Fokus auf Eskalationsmanagement und Entscheidungsfindung\nErfahrung in Projektsteuerung, Dokumentation, Berichterstattung und Prozessoptimierung\n\nMitarbeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Umfeld der Telekommunikation\nRemote-Anteil von bis zu 100 %\n30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten\nGehaltspaket zwischen 51.000 € und 84.000 €\n\nBei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. 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