[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"project-quality-customer-experience-manager-mwd-in-direktvermittlung":3,"similar-quality-customer-experience-manager-mwd-in-direktvermittlung":12},{"id":4,"slug":5,"title":6,"skills":7,"budget":8,"duration":8,"location":8,"onsitePercent":8,"contractType":8,"foundAt":9,"category":8,"description":8,"rawText":10,"language":8,"projectId":8,"sourceUrl":11},3216,"quality-customer-experience-manager-mwd-in-direktvermittlung","Quality & Customer Experience Manager (m\u002Fw\u002Fd) in Direktvermittlung",[],null,"2026-05-18T03:26:51+00:00","Quality & Customer Experience Manager (m\u002Fw\u002Fd) in Direktvermittlung\nProjektnummer: FE41-67427-NLFDI\nStandort: Saarbrücken, Saarland\nArbeitsweise: Hybrid\nLaufzeit: Keine Angabe\nStartdatum: Keine Angabe\n\nDas ist zukünftig Ihr Job:\n- Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung einer leistungsbewussten Qualitätsorganisation für projektbezogene Anforderungen\n\n- Festlegung von Qualitätszielen und effiziente Nutzung von Ressourcen\n\n- Enge Abstimmung mit Entwicklung, Betrieb, Produktmanagement und externen Partnern\n\n- Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsprozessen über alle Projektphasen\n\n- Verantwortung für Zertifizierungen, Risikomanagement und Einhaltung von Standards\n\n- Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Kundenreklamationen\n\n- Senkung qualitätsbedingter Kosten und Optimierung von Gewährleistungsabläufen\n\n- Definition und Kontrolle von Qualitätsstandards bei Montage und Inbetriebnahme\n\n- Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen und Austausch bewährter Methoden\n\n- Aufbau von Feedbackstrukturen mit Kunden und Partnern für kontinuierliche Optimierung\n\n- Durchführung von Audits und Entwicklung von Qualifizierungsmaßnahmen für Partner\n\n- Erstellung und Pflege von Berichten und Dashboards zur Überwachung von Qualitätskennzahlen\n\n- Nutzung von Analysen zur Trendermittlung und Entscheidungsunterstützung\n\nDas bringen Sie mit:\n- Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder ähnlich\n\n- Mindestens 10 Jahre Führungserfahrung im Qualitätsmanagement in der Industrie, im B2B- oder im Projektumfeld\n\n- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Zertifizierungsprozesse , Risikomanagement sowie bezüglich den Qualitätsstandards (z. B. ISO 9001) als auch Vertrautheit mit diversen Qualitätsmethoden und -instrumenten wie bspw. Six Sigma, FMEA, 8D\n\n- Erfahrung im Umgang mit Qualitätskosten (COPQ) und Kundenreklamationen\n\n- Führungserfahrung in internationalen, cross-funktionalen Teams\n\n- Hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit und professionelle Eskalationskompetenz\n\n- Starke Kommunikations- und Analysefähigkeiten sowie Hands-on-Mentalität mit strategischem Fokus\n\nSkills: 8D, Audits, Belastbarkeit, Berichten, Dashboards, Entwicklung, FMEA, Führungserfahrung, ISO, ISO 9001, Inbetriebnahme, Kontrolle, Kundenorientierung, Montage, Optimierung, Produktmanagement, Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Six Sigma, Steuerung, Umsetzung\n\nAnsprechpartner:\nRobert Golik\nSenior Consultant DIRECT\nFERCHAU GmbH, Niederlassung Frankfurt DIRECT\nKruppstr. 105\n60388 Frankfurt am Main\n+49 69 985579-124\nrobert.golik@ferchau.com","https:\u002F\u002Ftouch.ferchau.com\u002Fde\u002Fde\u002Fprojekt\u002F461431",{"items":13},[14,36,57,81,105],{"id":15,"slug":16,"title":17,"skills":18,"budget":8,"duration":27,"location":28,"onsitePercent":29,"contractType":30,"foundAt":31,"category":32},4916,"bauingenieurarchitekt-fuer-technical-due-diligence-und-sanierungsmassnahmen","Bauingenieur\u002FArchitekt für Technical Due Diligence und Sanierungsmaßnahmen",[19,20,21,22,23,24,25,26],"Technical Due Diligence","Sanierung von Bestandsgebäuden","Ausführungsplanung","Bauüberwachung","AutoCAD","Revit","Brandschutz","Deutsch verhandlungssicher","6 Monate+","Südlich von Hamburg",50,"contracting","2026-05-20T18:30:14+00:00",{"id":33,"slug":34,"label":35},12,"construction","Bauwesen & Architektur",{"id":37,"slug":38,"title":39,"skills":40,"budget":8,"duration":8,"location":51,"onsitePercent":29,"contractType":30,"foundAt":52,"category":53},4915,"ot-administrator-systemfuehrung-netzbetrieb-mwd","OT-Administrator Systemführung & Netzbetrieb (m\u002Fw\u002Fd)",[41,42,43,44,45,46,47,48,49,50],"Administration","Automatisierung","SCADA","Big Data","OT-Systeme","Fernwirktechnik","Datenbanksysteme","IT-Systemlandschaften","Energienetze","Versorgungsnetze","Celle","2026-05-20T18:25:37+00:00",{"id":54,"slug":55,"label":56},13,"energy","Energie & Umwelt",{"id":58,"slug":59,"title":60,"skills":61,"budget":8,"duration":8,"location":75,"onsitePercent":29,"contractType":30,"foundAt":76,"category":77},4914,"anforderungsmanager-ims-sap-im4g-mwd","Anforderungsmanager iMS \u002F SAP IM4G (m\u002Fw\u002Fd)",[62,63,64,65,66,67,68,69,70,71,72,73,74],"SAP IS-U","SAP IM4G","EDM","Energiedatenmanagement","Intelligente Messsysteme","Scrum","Kanban","Jira","ServiceNow","Incident Management","Qualitätssicherung","Dokumentation","Analyse","Köln","2026-05-20T18:25:30+00:00",{"id":78,"slug":79,"label":80},6,"sap_erp","SAP & ERP",{"id":82,"slug":83,"title":84,"skills":85,"budget":8,"duration":8,"location":99,"onsitePercent":29,"contractType":30,"foundAt":100,"category":101},4913,"devops-cloud-coach-fuer-entwicklungsteams-mwd","DevOps & Cloud Coach für Entwicklungsteams (m\u002Fw\u002Fd)",[86,87,88,89,90,91,92,93,94,95,96,97,98],"Docker","OpenShift","Kubernetes","DevOps","CI\u002FCD","Jenkins","GitLab CI\u002FCD","Helm","WebSphere","Cloud","Migration","Confluence","MS Teams","Dortmund","2026-05-20T18:25:25+00:00",{"id":102,"slug":103,"label":104},2,"devops_cloud","DevOps & Cloud",{"id":106,"slug":107,"title":108,"skills":109,"budget":119,"duration":120,"location":121,"onsitePercent":122,"contractType":30,"foundAt":123,"category":124},4912,"sharepoint-designer-admin","SharePoint Designer \u002F Admin",[110,111,112,113,114,115,116,117,118],"SharePoint Online","SharePoint Administration","Document Libraries","Permissions","Workflows","Power Automate","Microsoft 365","Metadata","Content Types","300-350 GBP\u002FTag","13-15 Tage","London",20,"2026-05-20T17:31:23+00:00",{"id":125,"slug":126,"label":127},8,"it_consulting","Projektmanagement & Beratung"]