[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"project-group-lead-upgrade-sales":3,"similar-group-lead-upgrade-sales":29},{"id":4,"slug":5,"title":6,"skills":7,"budget":18,"duration":19,"location":20,"onsitePercent":21,"contractType":22,"foundAt":23,"category":24,"description":25,"rawText":26,"language":24,"projectId":27,"sourceUrl":28},854,"group-lead-upgrade-sales","Group Lead Upgrade Sales",[8,9,10,11,12,13,14,15,16,17],"Gruppenleitung","Projektmanagement","Kunden- und Eskalationsmanagement","MS Office","SAP","Backlog-Management","Upgrade Sales","Aftersales","Englisch","Kommunikationsfähigkeiten","auf Anfrage","2-3 Monate","Hamburg",50,"contracting","2026-05-06T14:31:11+00:00",null,"Erfahrener Group Lead für Kunden- und Eskalationsmanagement, Backlog-Management und Angebotsunterstützung im Upgrade Sales Bereich. 50% vor Ort in Hamburg, 50% remote. Temporäre Vertretungsposition mit strukturierter Übergabe.","Für ein spannendes Projekt beim Kunden suchen wir aktuell einen erfahrenen Group Lead Upgrade Sales.\n\nRahmenbedingungen:\n\n+ Auslastung 100%\n\n+ 50% vor Ort in Hamburg, 50% remote \n\nAufgaben: \n\n+ Kunden- und Eskalationsmanagement:\n\n- Übernahme von Eskalationen aus Kundenanfragen im Bereich Upgrade Sales Aftersales\n\n- Aktives Deeskalieren kritischer Kundensituationen und Rückführung in einen stabilen Projekt- bzw. Kommunikationsmodus\n\n- Abstimmung mit internen Stakeholdern (Sales, Engineering, Projektmanagement) zur Lösungsfindung\n\n- Sicherstellung einer klaren, professionellen und zeitnahen Kundenkommunikation\n\n+ Backlog-Management:\n\n- Sichtung, Priorisierung und Bearbeitung des bestehenden Backlogs an Kundenanfragen\n\n- Koordination der Abarbeitung mit internen Fachabteilungen und regionalen Sales-Teams\n\n- Sicherstellung von Transparenz zu Bearbeitungsstatus, offenen Punkten und Abhängigkeiten\n\n- Unterstützung bei der Strukturierung und nachhaltigen Reduzierung des Anfragevolumens\n\n+ Angebotsunterstützung (Multi-Region):\n\n- Unterstützung bei der Erstellung von Upgrade- und Aftersales-Angeboten\n\n- Enge Zusammenarbeit mit regionalen Sales-Teams und technischen Einheiten\n\n- Sicherstellung der inhaltlichen Konsistenz (Scope, Timeline, Risiken, kommerzielle Annahmen)\n\n- Unterstützung bei Abstimmungen zu Preisen, Lieferzeiten und Kundenanforderungen\n\n+ Übergabe & Reporting:\n\n- Regelmäßiges Status-Reporting zu Eskalationen, Backlog, Angebotsstatus und offenen Risiken\n\n- Vorbereitung einer strukturierten Rückübergabe nach Ende der Vertretungszeit\n\n Anforderungen: \n Must Have: \n\n+ Einschlägige Erfahrung als Gruppenleiter, Projektleiter oder Projektmanager im operativen Bereich \n\n+ Abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung\n\n+ Tiefgehende Kenntnisse in MS Office und SAP\n\n+ Erfahrung im Kunden‑ und Eskalationsmanagement, idealerweise im Upgrade‑, Aftersales‑ oder Projektumfeld\n\n+ Sicherer Umgang mit kritischen Kundensituationen sowie Abstimmung mit Sales, Engineering und PM\n\n+ Backlog‑Management‑Erfahrung inkl. Priorisierung, Transparenz und funktionsübergreifender Koordination\n\n+ Unterstützung von Angeboten (Upgrade\u002FAftersales), inkl. Verständnis für technische, zeitliche und kommerzielle Aspekte\n\n+ Erfahrung im Reporting und strukturierten Handover\n\n+ Sehr gute Kommunikations‑ und Organisationsfähigkeiten\n\n+ Keine disziplinarische Führung nötig, aber hohe operative Souveränität\n\n+ Englisch\n\nNive to Have:\n\n+ Deutsch und\u002Foder Spanisch\n\n Zusätzliche Informationen: \n Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung. \n\n Projekt-Nr.: \n105385\n\nStellentyp: \nfreiberuflich\n\nEinsatzort: \nD2, Remote\n\nStart: \nasap\n\nDauer: \n2-3 Monate","105385","https:\u002F\u002Fwww.solcom.de\u002Fde\u002Fprojektportal\u002Fprojektangebote\u002Fgroup-lead-upgrade-sales-fokus-auf-operative-themen-m-w-d-105385?utm_source=RSS&utm_medium=RSS&utm_campaign=RSS-Feed",{"items":30},[31,54,75,95,116],{"id":32,"slug":33,"title":34,"skills":35,"budget":45,"duration":24,"location":46,"onsitePercent":47,"contractType":48,"foundAt":49,"category":50},4918,"technischer-junior-projektmanager-fuer-it-infrastruktur-mwd","Technischer (Junior) Projektmanager für IT-Infrastruktur (m\u002Fw\u002Fd)",[9,36,37,38,39,40,41,42,43,44,16],"IT-Infrastruktur","Netzwerk-Technologien","WAN","LAN","WLAN","IT-Sicherheit","Wirtschaftsinformatik","Fachinformatiker","Deutsch","60000-90000 EUR pro Jahr","Neckarsulm",100,"temp_work","2026-05-20T21:30:58+00:00",{"id":51,"slug":52,"label":53},5,"it_infra_security","IT-Infrastruktur & Security",{"id":55,"slug":56,"title":57,"skills":58,"budget":69,"duration":24,"location":46,"onsitePercent":47,"contractType":48,"foundAt":70,"category":71},4917,"servicenow-developer-itsm-csm-mwd","ServiceNow Developer - ITSM \u002F CSM (m\u002Fw\u002Fd)",[59,60,61,62,63,64,65,66,67,68],"ServiceNow","ITSM","CSM","JavaScript","Java","ITIL","REST","Flow Designer","SCRUM","Kanban","65000-95000 EUR pro Jahr","2026-05-20T21:15:50+00:00",{"id":72,"slug":73,"label":74},8,"it_consulting","Projektmanagement & Beratung",{"id":76,"slug":77,"title":78,"skills":79,"budget":24,"duration":88,"location":89,"onsitePercent":21,"contractType":22,"foundAt":90,"category":91},4916,"bauingenieurarchitekt-fuer-technical-due-diligence-und-sanierungsmassnahmen","Bauingenieur\u002FArchitekt für Technical Due Diligence und Sanierungsmaßnahmen",[80,81,82,83,84,85,86,87],"Technical Due Diligence","Sanierung von Bestandsgebäuden","Ausführungsplanung","Bauüberwachung","AutoCAD","Revit","Brandschutz","Deutsch verhandlungssicher","6 Monate+","Südlich von Hamburg","2026-05-20T18:30:14+00:00",{"id":92,"slug":93,"label":94},12,"construction","Bauwesen & Architektur",{"id":96,"slug":97,"title":98,"skills":99,"budget":24,"duration":24,"location":110,"onsitePercent":21,"contractType":22,"foundAt":111,"category":112},4915,"ot-administrator-systemfuehrung-netzbetrieb-mwd","OT-Administrator Systemführung & Netzbetrieb (m\u002Fw\u002Fd)",[100,101,102,103,104,105,106,107,108,109],"Administration","Automatisierung","SCADA","Big Data","OT-Systeme","Fernwirktechnik","Datenbanksysteme","IT-Systemlandschaften","Energienetze","Versorgungsnetze","Celle","2026-05-20T18:25:37+00:00",{"id":113,"slug":114,"label":115},13,"energy","Energie & Umwelt",{"id":117,"slug":118,"title":119,"skills":120,"budget":24,"duration":24,"location":132,"onsitePercent":21,"contractType":22,"foundAt":133,"category":134},4914,"anforderungsmanager-ims-sap-im4g-mwd","Anforderungsmanager iMS \u002F SAP IM4G (m\u002Fw\u002Fd)",[121,122,123,124,125,126,68,127,59,128,129,130,131],"SAP IS-U","SAP IM4G","EDM","Energiedatenmanagement","Intelligente Messsysteme","Scrum","Jira","Incident Management","Qualitätssicherung","Dokumentation","Analyse","Köln","2026-05-20T18:25:30+00:00",{"id":135,"slug":136,"label":137},6,"sap_erp","SAP & ERP"]