[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"project-complaint-management-officer-pharma-mwd":3,"similar-complaint-management-officer-pharma-mwd":36,"matching-freelancers-complaint-management-officer-pharma-mwd":233},{"id":4,"slug":5,"title":6,"description":7,"skills":8,"budget":22,"duration":22,"location":23,"onsitePercent":24,"contractType":25,"foundAt":26,"category":27,"rawText":31,"webTitle":6,"webText":32,"language":33,"projectId":34,"sourceUrl":35},17275,"complaint-management-officer-pharma-mwd","Complaint Management Officer Pharma (m\u002Fw\u002Fd)","Verantwortung für Reklamationsmanagement und Bearbeitung qualitätsrelevanter Kundenreklamationen in der Pharmabranche. Analyse von Reklamations- und Qualitätsdaten, Koordination von Produktrückrufen und Zusammenarbeit mit Behörden sowie internationalen Geschäftspartnern.",[9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21],"Reklamationsmanagement","Qualitätssicherung","GMP","GDP","GVP","Pharmazie","Chemie","Biologie","Analyse","Management","Koordination","Deutsch","Englisch",null,"Frankfurt",50,"contracting","2026-07-01T09:26:22+00:00",{"id":28,"slug":29,"label":30},14,"medical_tech","Medizintechnik","Complaint Management Officer Pharma (m\u002Fw\u002Fd)\nProjektnummer: FE92-06803-WIPL\nStandort: Frankfurt, Hessen\nArbeitsweise: Hybrid\nLaufzeit: Keine Angabe\nStartdatum: Keine Angabe\n\nDas ist zukünftig dein Job:\n- Verantwortung für das Reklamationsmanagement und die Bearbeitung qualitätsrelevanter Kundenreklamationen\n\n- Analyse von Reklamations- und Qualitätsdaten zur Identifikation von Trends und Optimierungspotenzialen\n\n- Koordination von Produktrückrufen und qualitätssichernden Maßnahmen\n\n- Erstellung und Pflege von SOPs sowie qualitätsrelevanten Dokumentationen\n\n- Schulung und Beratung interner sowie externer Stakeholder zu Reklamationsprozessen\n\n- Zusammenarbeit mit Behörden, Lieferanten und internationalen Geschäftspartnern zu qualitätsrelevanten Themen\n\nDas bringst Du mit:\n- Abgeschlossenes Studium der Pharmazie, Chemie, Biologie oder eine vergleichbare Qualifikation\n\n- Mehrjährige Berufserfahrung in der pharmazeutischen Qualitätssicherung oder im Complaint Management\n\n- Fundierte Kenntnisse der GMP-, GDP- und GVP-Richtlinien\n\n- Erfahrung im Umgang mit Reklamationsmanagement- und Reportingsystemen\n\n- Analytische, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise\n\n- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n\nSkills: Analyse, Arbeitsweise, Behörden, Beratung, Biologie, Chemie, GMP, Koordination, Management, Pharma, Pharmazie, Qualitätssicherung, Reklamationsmanagement\n\nAnsprechpartner:\nMelina Braun\nJunior Talent Acquisition Spezialist\nFERCHAU GmbH, Niederlassung Wiesbaden Pharma & Life Science\nAlte Schmelze 18-20\n65201 Wiesbaden\n+49 611 238 7750\nwiesbaden-pls@ferchau.com","Für ein etabliertes Pharmaunternehmen suchen wir einen erfahrenen Complaint Management Officer (m\u002Fw\u002Fd) am Standort Frankfurt. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsmodell tätig zu sein und Verantwortung für ein zentrales Qualitätsmanagementsystem zu übernehmen.\n\nIn dieser Position sind Sie verantwortlich für das Reklamationsmanagement und die Bearbeitung qualitätsrelevanter Kundenreklamationen. Sie analysieren Reklamations- und Qualitätsdaten, um Trends zu identifizieren und Optimierungspotenziale zu erkennen. Darüber hinaus koordinieren Sie Produktrückrufe und qualitätssichernde Maßnahmen, erstellen und pflegen Standard Operating Procedures sowie qualitätsrelevante Dokumentationen.\n\nEin wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Schulung und Beratung interner sowie externer Stakeholder zu Reklamationsprozessen. Sie arbeiten eng mit Behörden, Lieferanten und internationalen Geschäftspartnern zu qualitätsrelevanten Themen zusammen.\n\nFür diese Position bringen Sie ein abgeschlossenes Studium in Pharmazie, Chemie, Biologie oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der pharmazeutischen Qualitätssicherung oder im Complaint Management und haben fundierte Kenntnisse der GMP-, GDP- und GVP-Richtlinien. Erfahrung im Umgang mit Reklamationsmanagement- und Reportingsystemen ist erforderlich.\n\nSie zeichnen sich durch eine analytische, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise aus. Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig, um erfolgreich in dieser internationalen Umgebung zu agieren.","de","FE92-06803-WIPL","https:\u002F\u002Ftouch.ferchau.com\u002Fde\u002Fde\u002Fprojekt\u002F510784",{"items":37},[38,59,78,97,114,128,142,152,162,172,182,193,203,213,222],{"id":39,"slug":40,"title":41,"description":42,"skills":43,"budget":22,"duration":22,"location":54,"onsitePercent":55,"contractType":56,"foundAt":57,"category":58},17317,"qualitaetssicherungsmitarbeiter-produktion-mwd","Qualitätssicherungsmitarbeiter Produktion (m\u002Fw\u002Fd)","Qualitätssicherungsmitarbeiter für die Medizintechnik-Produktion in Hamburg. Aufgaben umfassen Qualitätsprüfungen, Einhaltung von Standards, Identifikation von Abweichungen und Dokumentation. 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